Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen BES Sözleşmesinden Hâlâ Maaş Kesintisi Yapılıyor

profile
13 Şubat 12:19
334

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104275934 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi geçtiğimiz ay iptal ettirdim ve iptal sonrası ödeme hesabıma yatırıldı. E-Devlet üzerinde de sözleşmem kapalı olarak görünüyor ve aktif herhangi bir kaydım bulunmuyor.

Ancak buna rağmen maaşımı aldığım Akbank hesabımdan şubat ayı maaşımda yeniden yaklaşık 2.000 TL civarında BES kesintisi yapıldı. Sözleşmem görünürde kapalı olmasına rağmen böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum.

Konu hakkında Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminde bu durumla ilgili bir seçenek bulamadığım için herhangi bir muhataba da ulaşamadım.

Haksız yere çekilen tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve iptal ettiğim halde tekrar kesinti yapılmaması için gerekli kontrollerin yapılarak sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

13 Şubat 13:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
Osman
Osman
14 Şubat 00:26

Tekrar arayın o halde, ben aradığımda sesli yanıta yönlendiriliyorum ve sorunum çözülmüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Feyza sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen BES Sözleşmesi Sonrası Maaş Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
09 Şubat 13:27
268
iptal-edilen-bes-sozlesmesi-sonrasi-maas-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
iptal-edilen-bes-sozlesmesi-sonrasi-maas-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri