Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çıkış Talebim İşlenmedi Ve 1.164 TL Maaş Kesintisi Sürüyor

profile
15 Şubat 11:27
418

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için bugün yaklaşık 1 saat önce hem telefonla arayarak hem de Ziraat Mobil üzerinden sistemden çıkış talebi oluşturdum. Görüşme sırasında bana telefonunuza SMS gelecek denmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı ve çıkış işlemi de gerçekleşmedi.

Ayrıca maaşımdan 1.164 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Çıkış talebime rağmen sistemde hâlâ işlem sağlanmaması ve kesintinin devam etmesi beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefonlara da ulaşamıyorum.

BES sözleşme numaram 104312071’dir. Çıkış işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini, tarafımdan alınan 1.164 TL kesintinin açıklamasının yapılmasını ve varsa haksız bir kesinti söz konusuysa iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

16 Şubat 09:12 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri