to read complaints and reviews, or file yours.Şubat Maaşından Kesilen BES Tutarının İadesi Ve Kesintinin Durdurulması Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemindeki sözleşmem 30 Ocak civarında sonlandırıldı ve çıkışım onaylandı ve ilk BES'ten çekilen ücret iade edildi. Buna rağmen çalıştığım kurumun bordro birimi üzerinden Şubat ayı maaş hesabım yapılırken maaşımdan BES kesintisinin hâlâ devam ettiğini ve yaklaşık 2.250 TL civarında kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili sözleşmeme ait numara 104291840’tır.
Çıkış işlemlerim onaylandığı halde Şubat ayı maaşımdan BES kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Türkiye Hayat Emeklilik’ten, Şubat ayında gerçekleştirilen bu kesintinin tarafıma iade edilmesini ve BES kesintisinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca sistem üzerinde çıkışımın net ve kesin olarak göründüğüne dair, sürecin neden bu şekilde işlediğini açıklayan açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ekteki resimde maaşımın eksik yattığını ve eksik yatan 2100 liranın nerede olduğunu bana derhal bildirmenizi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Geri dönüş bekliyorum, kesilen meblağın geri iadesini beklemekteyim. Kesilen meblağ 1.100 lira gibi bir rakam da olabilir. Çünkü çift maaş kesintisiydi 2000 olan meblağ.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
