Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen BES Kesintisinin Tekrar Yapılması Ve Hızlı İadesi Talebi

Berat'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı 27 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminin başarılı olduğu, ücret ödememin yapıldığı ve sistemden çıktığım bana bildirildi. Ancak buna rağmen Şubat 2026 ayına ait maaş bordromda tekrar BES kesintisi görünüyor.

İptalini gerçekleştirdiğim bir sözleşme için yeniden kesinti yapılmasını hem anlamlandıramıyor hem de bu durumla sürekli uğraşmak istemiyorum. Şubat 2026 maaşımdan yapılan BES kesintisinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iptal ettiğim halde neden tekrar kesinti yapıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benim herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan, bu yanlış kesintinin hızlıca düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

16 Şubat 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Berat
18 Şubat 17:09

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Maaşımdan Tekrar Kesinti Yapıldı

15 Aralık 2025 10:18432

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2025 Kasım ayında iptal ettirdim. İptale rağmen 2025 Ar...

İptal Edilen BES'ten Yeniden Kesinti Şoku

15 Şubat 2025 20:14806

Bireysel emeklilik iptali işlemini 21/01/2025 tarihinde gerçekleştirdim. İptal işlemi başarılı bir şekilde yapıldı ve üc...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri