Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dijital Krediden Açılan Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi

13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında dijital kredi kullandım. Bu krediye istinaden Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 681678709 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 9.796,23 TL sigorta primi tahsil edildi.

16.02.2026 tarihinde sigorta poliçesine ilişkin cayma talebimi ilettim. Belirtilen mevzuat ve cayma hakkı çerçevesinde, 681678709 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve poliçe için tahsil edilen 9.796,23 TL tutarın Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 09:16 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Ender
16 Şubat 14:08

Müşteri temsilcisi Hanımefendi aradı, bilgi verdi. Sigorta poliçemin iptalini ve ücret iadesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Talebi

25 Şubat 2025 08:173.001

Ziraat Bankasından internet bankacılığı aracılığıyla 25.02.2025 tarihinde dijital kredi kullandım. Karşılığında hesabımd...

Dijital Kredi Hayat Sigortası İptal Talebi

25 Mart 2025 11:463.388

Ziraat Bankasından mobil bankacılık aracılığıyla 24.03.2025 tarihinde dijital kredi kullandım. Karşılığında hesabımdan h...

1 Yorum

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri