to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptal Talebimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
23.05.2026 tarihinde Halkbank üzerinden bireysel emeklilik sistemimi iptal etmek için telefonla başvuruda bulundum. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde tekrar aradığımda ise en geç 5 gün içinde dönüş yapılacağı ifade edildi, buna rağmen yine herhangi bir arama ya da mesaj almadım. İptal işleminin akıbetiyle ilgili bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bireysel emeklilik iptal sürecimin bir an önce tamamlanarak, işlemin durumu hakkında tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
