"Geçte olsa paramı aldım."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel
6.688 şikayet
Giriş Aidatı Kesintisinin Açıkça Bildirilmemesi Ve İadesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimle birlikte bireysel emeklilik hesabı açtık. Yaklaşık 8 ay sistemde kaldıktan sonra 14.07....2026 tarihinde sözleşmemizi iptal etmek istedik. İptal işlemi sonrasında 17.07.2026 tarihli katılım ayrılma hesap bildirim cetvelinde eşimin hesabından “giriş aidatı kesintisi” ad
Türkiye Hayat Emeklilik’te Erken Ana Para Çekiminde İade Reddi Ve Açıklama Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdaki ana paramı almak istediğimde, tarafıma ana paramın iade edilme...yeceği söylendi. Görüştüğüm kişiler, 5 yıl dolmadan sözleşme gereği iade yapılamadığını belirtiyor. Ben ana paramın tamamının tarafıma ödenmesini, eğer kesinti yapılacaksa da bun
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"7 gün sürdü teşekkürler"
İzinsiz Çekim Ve Güven Kırılması
2024 yılında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde, 17 Temmuz tarihinde bilgim ve... onayım olmadan hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadan hesabımın eksi bakiyeye düşmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşa
Ayrılma Talebindeki Gecikme Altın Fiyat Düşüşüyle Maddi Zarar Getiriyor
13.07.2026 tarihinde Türkiye Sigorta nezdindeki 99779080 ve 99779173 numaralı Altın Katılım Bireysel Emeklilik Sözleşmel...erim için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ayrılma talebinde bulundum. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ayrılma talebim hâlâ onaylanmadı ve sistemde herhangi bir sonuç göre
Katkı Payı Azaltma Seçeneği Online Kanallarda Ve Müşteri Hizmetlerinde Bulunamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payımı yaklaşık bir haftadır minimum tutara düşürme...k istiyorum ancak bunu ne online kanallardan ne de müşteri hizmetlerinden yapamıyorum. Uygulama ve online işlemler üzerinde katkı payını sadece artırma seçeneği bulunuyor, azaltma
İptal Edilen BES Sözleşmesinde Kesintilerin Durması Ve Tam İadesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal et...tirmeme rağmen son 3 aydır hesabımdan hâlâ BES kesintisi yapılmaya devam ed
Halkbank BES İptalinde Üç Ayda 3.000 TL Kesintinin Haksızlığı
Halkbank aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 3 ay önce telefonla aranarak yönlendirildim ve ayda 1.000 TL... olmak üzere toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Fon olarak da yanlış hatırlamıyorsam değerli madenler fonuna yönlendirildim. Ancak zarar eden fon nedeniyle devlet katkısı dahil toplam t
İptal Ettirdiğim BES Sözleşmesinden Hâlâ Maaş Kesintisi Yapılıyor
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan 103717521 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen... yaklaşık 4–5 aydır maaşımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Her ay maaşım yattığında 2’si ile 4’ü arasında yaklaşık 990 TL BES kesintisi yapılıyor, daha sonra ise bu tutar 10–15
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Yüksek Giriş Aidatı Kesintisi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 21.06.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken... yönlendirilmem sonucu dahil oldum. Bana bu sistem anlatılırken her ay yaptığım ödemenin altın fonunda değerleneceği, birikim yapacağım ve bu şekilde avantajlı bir sistem olduğu sö
İptal Sonrası Geciken İade Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
13.07.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki hayat sigortam ve bireysel emekliliğimi iptal ettirdim. Bu iptal sonra...sında tarafıma 2.807 TL iade yapılması gerekiyordu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İptal talebimi müşteri hizmetle
Vakıf Emeklilik'te Çıkış Talebinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Vakıf Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 11 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...rayarak çıkış talebinde bulundum. O görüşmede en geç 5 gün içinde aranacağım bilgisi verildi. 13 Temmuz’da arandım ancak o an telefona yetişemeyip açamadım. Hemen ardından numarayı
Hayat Emeklilik’te BES Yeniden Aktifleştirme İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki ay önce iptal etmiştim. Şu anda BES’imi ye...niden aktifleştirmek istiyorum ancak şirkete telefonla müşteri hizmetleri hattı üzerinden ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmem
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Bireysel Emeklilik Birikimimin İadesi Reddi
12.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemi (BES) sözleşmesine dahil oldum. Sözl...eşme yapılırken bana, sistemden ayrılmam halinde yalnızca devlet katkısının kesileceği, bunun dışında kendi yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edileceği açıkça ifade
İptal Edilen Emeklilik Sözleşmesi İçin 6000 TL İade Bekleniyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 02.07....2026 tarihinde telefon üzerinden gerçekleştirdim. İptalimin üzerinden yakla
Hayat Emeklilik’te Kısmi Çıkış İsteğim Reddedildi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1058738777 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden kısmi çıkış yapmak istiyorum anca...k müşteri hizmetlerinden bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bugün 0850 402 2020 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve üç farklı temsilciyle görüştüm, hepsi de talebime y
İzinsiz BES Kesintisi Ve İptal Talebine Cevap Alınamıyor
"Problem aynı gün içinde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta üzerinden bilgim ve onayım dışında otomatik Bireysel Emekli...lik Sistemi kesintisi yapıldı. 10.07.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 5.0
BES İptal Talebim Yanıt Almıyor Ve Belgeler Gönderilmedi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99855871 numaralı çocuğum adına açılmış, 18 yaş ...altı BES sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum. İptal sürecini 1 Temmuz iti
BES İkinci Ödemesi Kredi Kartından Çekilemedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Sorun çözüldü, çok teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir ay önce bireysel emeklilik sözleşme...si başlattım ve ilk ödememi sorunsuz şekilde kredi kartı ile yaptım. Ancak
İptal Edilen BES Sözleşmesi Sonrası Maaşımdan Haksız Kesinti Devam Ediyor
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan Temmuz ayından itibaren yaklaşık 1.000 TL civarında kesinti yapılm...aya devam ediyor. Daha önce sistemden çıkış yaptığım, yani bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdığım halde maaşımdan hâlâ BES kesintisi görünüyor. Temmuz ayı bordromda bu kesin
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle BES Ayrılma Talebim İşlem Görmüyor
"Teşekkür ederim"
BES İptal Bildirimi SMS Gelmemesi Ve Süreç Belirsizliği
Türkiye Sigorta’da bulunan 104907409 Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 2 gündür çağrı merkezini arayarak defala...rca iptal talebinde bulunuyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çıkış onayı veya iptal bildirimi SMS’i gönderilmiyor. Görüşmelerde iptale ilişkin SMS ile bilgilendirme yapılaca
İzinsiz Katkı Payı Artışı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için her ay ödediğim katkı payı, bilgim ve onayım olmada...n bu aydan itibaren artırılmıştır. Aylık yaklaşık 2.000 TL olarak ödediğim katkı payım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve onay süreci olmaksızın yaklaşık 653 TL daha artırılmı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















