to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin, ciddi sağlık sorunlarım nedeniyle feshi için yaklaşık... 20 gün önce başvuruda bulundum ve sistemde biriken paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini açık ve net şekilde talep ettim. Buna rağmen geçen süreye karşın hâlâ ödeme yapılmama
Yaklaşık 8 ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sözleşme kurulurken, siste...mden erken çıktığım takdirde devlet katkısını alamayacağım ancak kendi ödediğim ana paramı kesintisiz olarak alabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek her ay 2.000 TL o
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi, 13.03.2026 tarihinde tarafıma iletilen kısa mesa...jdaki yönlendirmeyi takip ederek ayrılma talep formumu sisteme yükleyerek ilettim. Bu işlem sırasında tarafıma en geç 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinde
Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında bireysel emeklilik kesintisi adı altında yaklaşık iki aydır maaşımdan düzenli olarak ...para kesilmesine rağmen, mart ve nisan aylarına ait tutarlar Ziraat Bankası hesabıma yatmadı. Maaşımdan kesinti yapılmasına rağmen bu paralar ne bireysel emeklilik hesabıma yansıyo
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili müşteri hizme...tlerine bir türlü ulaşamıyorum. 01.05.2026 tarihinde iki defa arama yaptım,
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik / Türkiye Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istediğimde tarafıma g...önderilen bilgi formunda, 24.04.2026 tarihi itibarıyla mevcut birikim ve devlet katkısı toplamının 28.462,13 TL olduğu belirtilmiştir. Aynı formda ayrılma halinde tarafıma ödenecek
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için mobil uygulama üzer...inden kayıtlı ödeme aracımı silmek istiyorum fakat uygulama buna kesinlikle
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış tale...binde bulunmama rağmen işlemlerim bir haftadır tamamlanmıyor. Defalarca müş
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşı...yorum. BES iptali yaptığım için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bana SMS göndererek “bizi arayın” demelerine rağmen, aradığımda hatta bekletiliyor ve temsilciye
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 104551061 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için başta kredi kartı ile ödeme talimatı v...ermiştim. Artık ödemelerimi nakit banka kartı ile yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden kart değişikliği yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve kart değişikliği yapılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 7 ay boyunca ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 9.000 TL ...katkı payı ödedim. Ancak Nisan ayında sistemden çıkmak istediğimi belirttiğimde, bana 7 aydır ödediğim paranın iadesinin 0 TL olacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüşt
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Cep ...telefon numaram değiştiği için giriş ekranında “cep numaranıza kod gönderildi” uyarısı çıkıyor ancak kod eski numarama gittiği için işlemime devam edemiyorum. Uygulamayı farklı ci
"Şikayet var sayesinde müşteri temsilcileri ile kısa sürede görüşme sağlandı. Kendilerini bugün itibarıyla ödeme sağlanacağını iletmişlerdi ve ödemem şu anda gerçekleştirdiler, geç de olsa işimin görülmesi beni çok mutlu etti"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 100755047 ve 100755010 numaralı ik...i bireysel emeklilik sözleşmemin BES’ten çıkış işlemleri için 14.04.2026 ta
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemle... ilgili iptal/ayrılma işlemlerimi gerçekleştirmek istedim; ancak sisteme gi
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından otomatik katılım gerekçesiyle 24 Nisan günü bilgim ve onayım dışında bireysel emeklil...ik sistemine dahil edildim. Bu kapsamda hesabımdan toplam 950 TL kesinti yapıldı ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Sisteme dahil edildiğimi fark ettikten sonr
"Tarafımı arayıp gerekli bilgileri verdikleri için teşekkürler bayramdan önce paranın yatacağını söylediler inşallah yatar ihtiyacımızı gideririz"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 93539555 sözleşme numaralı bireyse...l emeklilik hesabımı acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış için 20 Nisan t...arihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 20 iş günü içinde ödeme
"Problem hızlıca çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104195711 sözleşme numarası ile 18 yaş altı biri...kim bireysel emeklilik planına dahil oldum ve yaklaşık 4 aydır aylık 5.000
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102559228 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Ödeme tarihim her ayın 15’i ve oto...matik talimatlı ödemem mevcut. Mart ayında taksit tutarı kadar, yaklaşık 7.973 TL’lik ek bir ara ödeme yaptım. Ardından 17 Mart’ta paraya ihtiyacım olduğu için sistemden iptal ve i
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97973054 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem bulunuyor. 2022 Temmuz ayında başlamış olan bu... BES sözleşmemin hiçbir gerekçe beyan etmeksizin, talebim doğrultusunda derhal iptal edilmesini istiyorum. Söz konusu sözleşme kapsamında biriken tüm tutarın, kesinti yapılmadan Z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100