to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te 100615910, 103953286 ve 103953270 numaralı üç adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu...nlardan iki tanesinin ödeme tutarı hesabıma yatırılmasına rağmen üçüncü sözleşmenin ödemesi üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hangi sözleşmeden ödemenin ek
Türkiye Hayat Emeklilik ile yapmış olduğum altın bazlı bireysel emeklilik sözleşmemde, ayrılma sürecinde yapılan kesinti...ler nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Yaklaşık bir yıl önce başlattığım ve vadesi dolan bu sözleşmede toplam 42.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme süresi dolduğu ve aidatlarımı d
"Keşke sistem üzerinden de katkı payı düşürülebilse onun harici benim sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde yer alan 103653840 numaralı bireysel eme...klilik sözleşmemde, bilgim ve onayım olmadan katkı payım artırılmış. Normal
2019 yılında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden o dönemki eşim adına bir bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve o günden b...ugüne kadar bu sözleşmeye ait tüm ödemeleri yalnızca kendi hesabımdan, kendi paramla ben yaptım. Toplamda yaklaşık 35.893 TL ödeme gerçekleştirdim, eski eşimin bu birikime hiçbir m
"Teşekkür ederim, sistem sorunları çözüldü ve evraklar sorunsuz kabul edildi. Sürecin hızlı ve etkili bir şekilde sonuçlanmasından memnun kaldım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te vefat eden babam adına bulunan bireysel emeklili...k hesabındaki birikimi, veraset işlemleri için maliyeye bildirmem gerekiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden bu ay içinde çıkış işlemi gerçekleştirdim. Çıkış işle...mlerimin tamamlandığı ve belirli bir tarihte ödeme yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihte hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Ödemenin neden yapılmadığını öğrenmek ve bilgi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. İ...ptal sonrası yaklaşık 8.100 TL tutarındaki birikimimin IBAN numarama yatırılmasını talep ettim. IBAN bilgilerimi doğru şekilde verdim ve özellikle bu hesaba ödeme yapılmasını isted
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Katılım Esaslı Yakut 3 bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında birikimimin küçük bir ...kısmını acil nakit ihtiyacım nedeniyle almak istedim. Bunun için çıkış işlemleriyle ilgili müracaat ettim, gerekli çıkış formunu doldurdum ve işlemlerin tamamlanmasını beklemeye ba
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, vazife malulü (gazi) olduğum h...alde maluliyet durumum bir türlü kabul edilmiyor. SGK’dan aldığım resmi evraklar, kurul raporu ve diğer belgelerle maluliyetimi açıkça ispat etmiş olmama rağmen, şirket ısrarla eng
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış emri vermek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. ...Dijital asistan üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sürekli başka bir telefon numarası üzerinden işlem yapmam gerektiğini söylüyor ve kendi kullandığım hattımı hiç göstermiyor. B
06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim.... İşlem sırasında tarafıma ücretin en geç 2 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 3.700 TL tutarındaki param henüz hesabıma yatırılmadı.
"13 Ağustos itibariyle para hesabıma yattı. İlgililere teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 3 Ağustos tarihin...de sistemden çıkış onayı verdim. 5 Ağustos ta tarafıma iletilen gerekli evr
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma bir belge gönderdiler... ve bu belgenin çıktısını alıp doldurmamı, imzalamamı ve tekrar kendilerine göndermemi istediler. Çıktı alabileceğim bir yerin bulunduğum bölgede olmadığını ve bunun için ayrıca za
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili birikim ...tutarlarında çok ciddi ve açıklanamayan bir düşüş yaşadım. 30.07.2026 tarih
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak... için dün çağrı merkezini aradım. Görüşmede, uzman yetkililerin beni arayac
Yaklaşık 5 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Sistemde birikmiş paramı acil ihtiyacım için ...kullanmam gerekti ancak kendi paramı talep ettiğim halde günlerdir oyalandığımı düşünüyorum. Cuma günü paraya ihtiyacım oldu fakat hafta sonu araya girdiği için işlem yapamadım. Pa
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma bağlı telefon numarasını güncelleyemediğim için uzun süredir hiçbir ...işlem yapamıyorum. Sistem sürekli eski telefon numarama SMS kodu gönderiyor, bu numaraya artık erişimim olmadığı için de giriş ve işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Türkiye Hay
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2008526609 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için 13 Temmuz tarihinde çağ...rı merkezini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Bana 20 Temmuz’a kadar evrak işlemleri için SMS geleceği, sonrasında sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi. 20 Temmuz’da istenen e
2024 yılında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde, 17 Temmuz tarihinde bilgim ve... onayım olmadan hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadan hesabımın eksi bakiyeye düşmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşa
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99001426 ve 99001274 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim için 11.06.2026 tarihinde ayrı...lma talebinde bulundum. Nakit ihtiyacım olduğu için son çare olarak başvurduğum bu birikimlerime bir aydan uzun süredir ulaşamıyorum ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1024974122 numaralı emeklilik poliçem kapsamında hak etmiş olduğum birikimimin ödenmesiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayında sözleşmemi sonlandırarak para yatırdım ve tarafıma, birikim tutarımın 03.07.2026 tarihinde hesabıma ödeneceği açık bir şekilde bil
Türkiye Emeklilik’te şubat ayında başlamış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için her ay 2.000 TL olmak üzere toplamd...a 6.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 gün önce sistemden çıkmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri tarafından iki kez telefonla arandım ve 10 yılı doldurmadığım için sistemde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi yaklaşık iki ay önce sistemden çıkış yaparak almak iste...dim. VakıfBank üzerinden olan diğer bireysel emeklilik birikimim kısa sürede hesabıma yatırıldı ancak Türkiye Hayat Emeklilik’teki birikimimi bir türlü alamıyorum. Talep formunu d
Türkiye Hayat’taki bireysel emeklilik hesabımı 2026 yılı Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İpta...l üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen yaklaşık 1.800 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
