to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’da kızıma 18 yaş altı olarak 2022 yılında açtırdığım BES hesabından 29 Ocak 2026 tarihinde sistemden çıkış işlemlerini başlattım. Uygulama üzerinden toplam tutar 103.861 TL olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hesabıma sadece 82.204 TL yatırıldı ve 21.657 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Bu kesintinin neye göre ve hangi kalemlerden yapıldığını öğrenmek için 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradım. Ancak ne e‑posta ne de SMS olarak bu kesintilerin detayını göremeyeceğimi, tarafıma kalem kalem bir döküm verilmeyeceğini söylediler. Müşteri olarak ciddi bir tutar kesilirken bunun şeffaf ve anlaşılır şekilde açıklanmaması beni hem mağdur ediyor hem de güvenimi sarsıyor.
Türkiye Sigorta’dan, 21.657 TL’lik kesintinin hangi kalemlerden, hangi oran ve gerekçelerle yapıldığını kalem kalem ve yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Kesintilerin, sözleşme ve yasal mevzuat kapsamında olup olmadığının açıkça açıklanmasını ve tüm bu bilgilere e‑posta veya SMS yoluyla erişebilmek istiyorum.
Türkiye Sigorta bünyesindeki Temel Emeklilik Planı BES hesabımdan çıkış yapmak istediğimde, toplam birikim tutarım yaklaşık 19 bin tl iken 11 bin tl civarında iptal/çıkış bedeli kesileceği, elime geçecek tutarın çok düşük olacağı söylendi. 29.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında yaptığım çıkış tal...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine 2024 Aralık ayında giriş yaptım. Yaklaşık 1 yıl 2 ay süren BES sözleşmemden 2025 Ocak ayında sistemden çıkış talebinde bulundum. Çıkış işlemi sırasında hesabımda yaklaşık 37.000 TL birikim görünmesine rağmen, bana ödenecek tutarın yaklaşık 16.000 TL olduğ...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma sürecinde, son 15–20 gün içerisinde 'işletim ücreti' adı altında 8 bin TL’nin üzerinde bir kesinti yapılacağı bilgisi verildi ve bunun üzerine ayrıca adını bilmediğim ikinci bir kesintiden bahsedildi. Ancak bu tutarların tam olarak neye göre hesa...
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem 2017 yılında başlamış olup, 24.11.2025 tarihinde internet üzerinden ayrılma işlemi gerçekleştirdim. Ayrılma esnasında tarafıma net ve açık bir şekilde belirtilmeyen, yaklaşık 6.000 TL tutarında ekstra bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesi...
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım Bireysel Emeklilik Sigortası’nı 9 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim ve hesabımdaki param eksiksiz olarak tarafıma iade edildi. Ancak 14 Eylül 2025’te maaşım yattığında, iptal işlemi yapılmış ve param iade edilmiş olmasına rağmen, hesabımdan tekrar 800 TL civarında b...
Yorumlar