Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türkiye Sigorta’da Bireysel Emeklilik İptali Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken İade

Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 25 gün önce iptal talebi oluşturdum. İptal sonrasında 800–1200 TL arasında bir iade yapılması gerektiği bana iletilmiş olmasına rağmen, bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Sözleşme iptali sonrasında uygulama üzerinden tüm bilgilerim kaldırıldığı için sözleşme veya müşteri numarama da erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine 0850 202 20 20 numaralı hattı üzerinden defalarca ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve süreç hakkında hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Bireysel emeklilik iptal ve iade sürecimin acilen tamamlanmasını, hak ettiğim iade tutarının tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

12 Şubat 16:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri