Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Dilan sonuçtan memnun
Çözüldü

BES İptalinde Telefon Numarası Güncelleme Ve Doğrulama Kodu Sorunu

profile
15 Şubat 12:15
689
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, teşekkürler”

Türkiye Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır sistemsel bir engel nedeniyle işlem yapamıyorum. İptal işlemi için gerekli olan doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hem numaramı güncelleyemiyor hem de BES iptalimi gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle sorunu hiçbir kanaldan iletemedim. Şu anda telefon numaramın güncellenmesini ve ardından BES sözleşmemin iptal edilerek hesabımdaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 09:13 (Şikayetten 20 saat sonra)
Dilan
Dilan
16 Şubat 11:20

Sorun çözüldü, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptali Ve Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

profile
06 Ocak 10:46
1.228
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri