BES İptal Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Para İadesinde Gecikme Yaşadım

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım BES sözleşmemin iptalini 31 Ekim tarihinde talep ettim. Soyadı değişikliğim nedeniyle sistemdeki s...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım BES sözleşmemin iptalini 31 Ekim tarihinde talep ettim. Soyadı değişikliğim nedeniyle sistemdeki s...

Ziraat üzerinden yeni katıldığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nde altın fonu tercih ettim ancak yaklaşık 1 aydır hesabımda zarar görünüyor. Bu süreçte ödediğim katkı paylarının akıbetini merak ediyorum. Sistemi iptal ettiğimde yatırdığım tutarı mı alacağım yoksa altın fonu üzerinden mi işlem yapılacak...

17 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettim. Ayrılma talebim sonrasında tarafıma SMS ile, işlemleri...

Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemin iptali için 12.11.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında iptal talebimin alındığı, işlemin en geç 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve tarafıma para iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen 15.11.2025 tarihi...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 2028820427 numaralı BES sözleşmemin iptali için hafta başında çağrı merkezini arayarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen ...

6 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal ettirdim ve 11.356 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. İptal işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve ardından aciliyet talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine r...

03 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden katılım esaslı BES iptali için başvuruda bulundum ve aciliyetimi de dilekçemde belirttim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 30 bin tl tutarındaki birikimim henüz hesabıma yatırılmadı. BES sözleşme numaram: 100118695. Uygulam...

28 Ekim Salı günü Türkiye Sigorta ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. 10 Kasım'da tarafıma 5 iş günü içinde para iad...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98501092 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek için 3 Kasım’da çekilme formunu b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adr...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine yatırdığım 10.000 TL tutarındaki, çalışıp kazandığım paramın iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım ve bu kez de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “Kanun böyle” yanıtını aldım. Ancak bana herhangi bir...
18.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik tarafından adıma otomatik BES sözleşmesi oluşturulmuştur ve E-Devlet üzerinden kontrol sağladığımda da bunu görebilmekteyim. Bu işlemle ilgili haberim yoktur ve onayım alınmamıştır. Sözleşme numaram: 103997197 Söz konusu sözleşmenin iptal edilmesini tale...

103968897 numaralı otomatik BES sözleşmemi 3.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen hem Ekim hem de Kasım ayı maaşımda, Halkbank üzerinden toplamda 2905 TL (Ekim ayında 141 TL, Kasım ayında ise 2764 TL) haksız kesinti yapıldı. Sözleşmemin sonlandığı ve kesinti yapılmayacağı müşteri hizmetleri...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ancak sistem, iptal bilgilerini kullanmadığım ve artık bana ait olmayan eski telefon numarama gönderdi. Bu nedenle işlemi tamamlayamadım ve güncel numaramı sisteme ekleyeme...
103633484 numaralı Otomatik BES sözleşmemin iptali için yaklaşık üç haftadır müşteri hizmetlerine ve mobil uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Çağrı sırasında “Otomatik BES iptal talebiniz alınmıştır” denilerek görüşme sonlandırıldı ve iptal işlemi gerçekleşti. Ancak, iade edilmesi gerek...

10 Kasım’da Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden iki adet bireysel emeklilik sözleşmemin (102825159 ve 100238165 numaralı) iptal...

24.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına açılmış BES sözleşmelerinin iptali için ayrılma talep formunu ve gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. İlk başvurudan yaklaşık 10 gün sonra kimlik belgelerinin eksik olduğu bilgisi verildi ve hemen kimlikleri de ilettim. Anc...

07.11.2025 tarihinde Türkiye Sigorta fon tipi bireysel emeklilik (BES) hesabımın iptali için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, hesabıma da henüz bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, tarafıma herhangi bir evrak da ulaşmadı. Sözleşme ...

17 Ekim’den itibaren Türkiye Sigorta’daki 86669353 numaralı BES sözleşmemin iptali için başvurdum. Bana e-posta yoluyla ayrılma talep formunu doldurup...

21 Ekim’den bu yana Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden VakıfBank BES sözleşmemi iptal ettirmek için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 100****84 ve 10*****79 numaralı BES sözleşmelerimin iptali için yaklaşık 15-20 gün önce online başvuru yaptım ve gerekli evrakları ilettim. Ancak bu süreçte tarafıma sürekli yeni evrak talepleri iletiliyor ve işlemin tamamlanması sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle ...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabımın iptali için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında param havuzda kaldı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İptal işlemiyle ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım, hiç...

9 Ekim tarihinde otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işleminden sonra yatırılması gereken 9.000 TL tutar, aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise, iptal ettiğim için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu iletem...

03 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik şirketindeki BES sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen, Eylül ayı maaşımdan 1026 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Sözleşme iptalimin gerçekleştiğine dair onay aldıktan sonra, bu kesintinin yapılması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar...