Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali Sonrası Birikimim Hala Hesabıma Yatırılmadı

Ayşe · 2025-11-20T09:55:26+03:00

03 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden katılım esaslı BES iptali için başvuruda bulundum ve aciliyetimi de dilekçemde belirttim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 30 bin tl tutarındaki birikimim henüz hesabıma yatırılmadı. BES sözleşme numaram: 100118695. Uygulamada hâlâ aktif olarak görünmekte ve bu süreçte aylık aidatın kesilmesini önlemek için ödememi dondurdum. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 20 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi, fakat aciliyetimi belirtmeme rağmen hala bir sonuç alamadım. Ödemenin, dilekçemde belirttiğim banka hesabıma bugün içinde yatırılmasını talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.11.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Ayşe

Evet son güne kadar bekletilip öyle yatırıldı.