to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’ten “Değerli Müşterimiz, Otomatik Katılım sözleşmenizin 1. Yılı tamamlanmış olup, oks başlangıç ...fonundan standart fona geçişiniz tamamlanmıştır…” şeklinde, otomatik katılımlı BES sözleşmem olduğuna dair SMS’ler almaya başladım. 23 Eylül tarihinde sözleşmenin yürürlüğe girdiği
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek için üç gündü...r uğraşıyorum; ancak ne mobil uygulama ne de çağrı merkezi üzerinden işlemi
Türkiye Hayat Sigorta nezdinde otomatik katılımlı BES kapsamında işe girişi...mle birlikte maaşımdan kesinti yapılmaya başlandı; ancak üzerinden 33 gün g
"A"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98246076 numaralı BES sözleşmemin iptali için 25.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum.... Firma bana SMS ile 5 iş günü içinde iptal formu ve bu formu yükleyebilmem için bir link gönderileceğini bildirdi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fo
"Müşteri temsilcisi arayarak problemi giderdi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum anc...ak bir türlü işlemimi sonuçlandıramıyorum. Yaklaşık 1 saattir çağrı merkezi
Türkiye Hayat Emeklilik’in internet sitesi üzerinden 28 Aralık tarihinde bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve sadece 1... adet BES sözleşmesi oluşturmak istememe rağmen adıma 4 adet BES sözleşmesi açıldığını fark ettim. Bu durumla ilgili yanlış bilgilendirme ve hatalı işlem olduğunu düşünüyorum. Faz
Best ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 26 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...rasında bana iptal işlemini gerçekleştirebilmem için gerekli iptal formu linkinin SMS ile gönderileceği ve bunun en geç 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geç
"Şikayet var firma tarafından aranmamı sağladı teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum ancak bir hafta...dır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu BES sözleşmesini iptal etmek için defalarca kez çağrı merkezini aradım fakat kimseye bağlanamıyor, talebimi iletemiyorum. Sözleşmeden c
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. 30 Ekim 2025 tarihinde...n beri devam eden bu sözleşme kapsamında, kendi hesaplamalarıma göre sistemde yaklaşık 3.000 TL civarında birikimim olması gerekirken, sözleşmemi iptal edip BES’ten ayrılmak istedi
1.09.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahilim. ...Hesaplamalarıma göre şu an sistemde yaklaşık 9.000 TL civarında birikimim olması gerekirken, sözleşmemi bozup BES’ten ayrılmak istediğimde para alamayacağım söylendi. Telefonla ça
Türkiye Hayat Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemi yaklaşık 1 hafta önce iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma yak...laşık 7.200 TL para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu süreçte çağrı merkezi ile görüştüğümde, “son bir işleminiz kalmış, sonrasında para iadesi olacak” denildi ancak üzerinden
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde 672 939 694 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimlerimin tara...fıma ödenmesi konusunda yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk görüşmemizde sözleşme yok denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Yaklaşık 15 gün önce tekrar aradığımızda da i
"Sorunum giderildi paran ödendi teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki 102497511 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşme...mden çıkmak ve BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu nedenle müşteri
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden birikimli BES hesabım bulunuyor. BES sözleşmemi iptal ettirmek için 3 günd...ür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu için doğrulama kodu başka bir numaraya gidiyor. Bu nedenle bana hiçbir şekilde SMS
Bankamın ısrarı üzerine Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kendi şirketim için, kendim dahil 8 çalışanım adına BES yaptır...dım. Başlangıçtan itibaren sistemle ilgili isteksiz olduğumu belirtmeme rağmen yönlendirmeyle bu sözleşmelere dahil edildik. Yaklaşık kişi başı 8.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2 a
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 15 gündür ücret iadem yapılmadı. 1092459...378 numaralı sözleşmemin iptal sürecinde tarafıma yapılması gereken ödemenin hâlâ hesabıma geçmediğini görüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “ilgil
Yaklaşık 4 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemi’ne düzenli ödeme yapıyorum. 28 Kasım tarihinde B...ES sözleşmemin iptali ve birikimlerimin iadesi için talepte bulundum, ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 k
18.10.2025 tarihinde, Türkiye Hayat Emeklilik’ten gelen SMS ile bilgim ve onayım olmadan adıma bir adet BES sözleşmesi o...luşturulduğunu fark ettim. Bu sözleşme için herhangi bir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim; hiçbir talebim olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş. Şirketin müşteri hi
Türkiye Sigorta’da bulunan 104173322 numaralı BES sözleşmemin iptali için iki gündür uğraşıyorum. Pazartesi ve salı günl...eri telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sözleşmenin iptal edileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak iptal edilecek denilmesine rağmen bugün sözleşmenin yenilendiği
Türkiye Hayat Emeklilik / vem kurum kodu üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığın...ı e-devlet üzerinden gördüm. 2022 ve 2023 yılları arasında bu BES kapsamında hesabımdan yaklaşık 2.000 TL civarında ödeme alınmıştır. Takasbank üzerinde de vem olarak görünmekte, a
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2110100529 / 102827210 numaralı otomatik BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak ...hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden hem de internet şubesi aracılığıyla bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uzun zamandır defalarca denememe rağmen, sis
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik ve otomatik katılım sistemlerimi iptal etmek istiyorum; ancak ne... mobil uygulamada ne de telefonla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yeni iş girişimimle birlikte otomatik katılım başlatılmış, bunun zorunlu olduğu söyleniyor fakat ben sisteme devam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
