Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptali Ve İletişim Bilgisi Güncelleme Sorunu

15 Kasım 2025 22:201.073

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ancak sistem, iptal bilgilerini kullanmadığım ve artık bana ait olmayan eski telefon numarama gönderdi. Bu nedenle işlemi tamamlayamadım ve güncel numaramı sisteme ekleyemedim.

Şu anda BES için hesabımdan otomatik olarak para çekilmeye devam ediliyor. Güncel iletişim bilgilerimin sisteme eklenmesini ve BES sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

17 Kasım 2025 17:04

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Güncellenmediği İçin BES İptali Yapılamıyor, Para Çekilmeye Devam Ediyor

25 Eylül 2025 20:18520

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımın iptali için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. Sistemde eski telefo...

5
Çözüldü

BES İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Telefon Numarası Güncellenemiyor

26 Ağustos 2025 13:50807

"Sorunumda kısa süre içerisinde çok güzel ilgilenildi teşekkür ederim."

Türkiye Hayat Emeklilik VakıfBank BES Sözleşmesi

25 Ocak 2024 22:17863

BES iptali Türkiye Hayat Emeklilik BES sözleşmesini iptal etmek için müşteri hizmetlerinden veya internet şubesinden ipt...

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin BES İptali Yapılamıyor, Sürekli Ödeme Kesiliyor

5 Eylül 2025 11:411.213

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım ile başlatılan BES hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmıyor...

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin BES İptali Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Ağustos 2025 13:391.827

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri