to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal ettirdim ve 11.356 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. İptal işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve ardından aciliyet talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen iadem yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, tarafıma yalnızca “paranız iade olacak” şeklinde açıklama yapıldı ve sürecin hızlandırılması için aciliyet talebi oluşturulduğu belirtildi. Tüm evraklarımın onaylandığı ve hesap bilgilerimin doğru iletildiği de teyit edildi. İşlemi Mardin’den gerçekleştirdim ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum.
Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
27 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi (Sözleşme No: 93975841) e-posta yoluyla iptal ettim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen yaklaşık 21 bin tl tutarındaki param henüz tarafıma ödenmedi. İptal başvurumun ardından onay e-postası aldım ve banka bilgilerim g...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik (BES) hesabımı yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Hesabımda bulunan 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal işlemini Nevşehir’den gerçekleştirdim ve bu süreçt...
18 Ekim tarihinde Türkiye Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptal işlemi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. İptal işleminin tamamlandığı ve birikimimin 22 Ekim’de gönderilen SMS’e göre 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. IBAN bilgilerimi de doğru...
Türkiye Hayat Emeklilik’te banka şubesi üzerinden başlattığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek ve birikimimin iadesini almak için 16’sında başvuru yaptım. 98093377 numaralı başvurumun ardından, 21’inde sadece “bize ulaştı” şeklinde bir mesaj aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini araya...
Yorumlar