BES Sözleşmemin İptal İşlemlerinin Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 101189136 numaralı BES sözleşmemin iptali için 15 Eylül 2026 tarihinde ayrılma talep formunu doldurup imzaladım ve e‑posta ile ilettim. Ardından benden kimlik fotokopisi ve ıslak imzalı form istendi, onları da yine istenildiği şekilde gönderdim.
Tüm bu işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen sistemden ayrılışım bir türlü gerçekleştirilmiyor ve biriken tutar tarafıma ödenmiyor. Sözleşmem 2 yıldan fazla süredir devam ediyor ve hesapta biriken paramın, mevzuat kapsamında yapılacak yasal kesintiler haricinde, belirttiğim banka hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak BES sözleşmemin ivedilikle sonlandırılmasını ve biriken tutarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.



