to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te kızıma ait 18 yaş altı BES hesabı bulunuyor. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde f...on değişikliği yapmak istediğimde sürekli “fon değişiklik yetkisi yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dilekçe gönderme
02.02.2025 tarihinde VakıfBank Kocaali/Gebze şubesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Hayat Emeklil...ik’e ait bireysel emeklilik hesabına 5.000 TL aktarım yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme, onay, imza veya telefon/onay süreci olmadan, “beş hesabı” adı altında bu işlem gerçekleşti
30.01.2026 tarihinde BES hesabımı iptal ettirmek için Türkiye Hayat Emeklilik’i aradım. Bana, 5 iş günü içinde SMS ile b...ir link geleceği ve bu linki doldurup göndermem gerektiği söylendi. Görüşmede aciliyetimi özellikle belirttim; ancak buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ herhangi bir
"👍👍"
"Anlattığınız için teşekkür ederim bastan anlatilmamisti."
Ziraat Bankası personeliyim. Bankamızın çalışmış olduğu Türkiye Sigorta üze...rinden kız kardeşimin çocuğuna BES hesabı açtım. Bu sözleşmede tanımlı kred
Türkiye Sigorta bünyesindeki otomatik BES hesabımı bugün çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrası 3.000 TL ...civarındaki birikimimin hesabıma ne zaman geçeceğini sorduğumda, paramın 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Aynı işyerinde diğer sigorta şirketleri gün içinde ödeme yapabil
Yaklaşık 3 ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden telefonla acenteyi arayarak BES sözleşmesi yaptım. Bu süreçte her a...y 5.000 TL olmak üzere toplam 15.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sözleşme açılışı sırasında özellikle altın fonu / altın hesabı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, ödediğim tutarlar
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES (OKS) hesabımı 30 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ip...tal ettirdim. Telefonda işlemin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Ocak ayı maaş bordromda 1.225 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim ve bu tutar hesabıma yat
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal etmeme rağmen Aralık ayından bu yana hesabımdan hâlâ para kesintis...i yapılmaktadır. BES ile ilgili hesabım 1053382488 numaralı hesaptır ve bu süre zarfında yaklaşık 5-6 bin tl civarında haksız kesinti olmuştur. Yaşadığım sorunu iletmek için müşte
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki otomatik katılımlı BES hesabım için 19 Ocak’tan bu yana online hizmetler s...ekmesine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, sisteme giriş için gerekli olan doğrulama kodu SMS olarak cep tel
"Teşekkürler ödeme yapıldı"
16.10.2023 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine kayıt oldum. Malı sıkıntılar yaşamam sebebi...yle 16.01.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek sistemden çıkmak ve biriken tutarın hesabıma aktarılmasını talep ettim. Bu sözleşmeye ait sözleşme numaram 100523601’dir.
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan 2020618361 numaralı otomatik katılım BES hesabımın iptalini yaklaşık 3 yı...ldır talep etmeme rağmen gerçekleştiremiyorum. Sistemde 5.250 TL civarında birikimim bulunuyor ve artık bu sözleşmenin devam etmesini istemiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 15.01.2026 tarihinde kartımdan otomatik ödeme talimatı ile katkı pay...ı ödemesi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hâlâ birikim hesabıma yansımadı ve sistemde provizyonda bekliyor görünüyor. Bu gecikme nedeniyle param uzun süredir fo
"Tarihlerin sürekli ileriye alınması beni çok endişelendirmişti fakat son söyledikleri tarihte ücreti yatırdılar teşekkür ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı Aralık 2025’te iptal ettirdim ve o dönem param hesabıma yatmıştı. Buna rağmen ...2026 Ocak ayında hesabımdan tekrar 910 TL BES kesintisi yapılmış olduğunu gördüm. BES’imi iptal ettirmiş olmama rağmen yeniden para çekilmesi hem mağduriyete hem de güven kaybına
"Bir gün dolmadan şikayetim hal oldu çok teşekkür ederim ☺️"
Yaklaşık bir yıl önce atandıktan sonra otomatik katılım kapsamında Türkiye ...Hayat Emeklilik üzerinden bir oks bireysel emeklilik hesabım açıldı. Bu hes
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104213073 numaralı BES hesabım bulunmaktadır. 20...25 yılı devlet katkısından yararlanabilmek amacıyla, şirketin “2025 devlet
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal etmek istiyorum; ancak iptal için gönderilen doğrulama kodu, yı...llar önce kapattığım eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Eski numaram tamamen kapalı olduğu için hiçbir şekilde mesaja erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık dört yıl
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma UNTRUSTED-DATA: olarak başlatılan bireysel... emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı olan e
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımın iptali için Aralık ayında müşteri hizmetlerine mail yoluyla başvuruda bulundu...m. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi de gerçekleştirilmedi. 98024577 numaralı sözleşmemin/dosyamın bulunduğu
"Müşteri hizmetleri arayarak iletişim kurdu, 18 yaş altı için 2 ebeveynin rızası olması gerektiğinden mail ile gerekli muvafakat belgesini iletti. Kimlik fotokopisi ve imza ile değişiklik yapılacağını iletti. Dönüş için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik hesabımda fon değ...işikliği yapmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden sürekli “yetkiniz yok
Türkiye Sigorta’da bulunan BES hesabımda kayıtlı olan eski cep telefonu numaram artık bana ait olmadığı için uzun süredi...r hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme kayıtlı olan eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor, mevcut numarama ise hiçbir kod gelmediği için müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
