to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Fiyat Güncellemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı BES hesabım bulunuyor. 2 Şubat 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadan fiyat güncellemesi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirilmedim.
Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve neden fiyat artışı yapıldığı hakkında hiçbir açıklama alamadım. Poliçeme ait 102864839 numarası üzerinden işlem yapılmaktadır.
Bu sebeple, yapılan bu fiyat güncellemesinin iptal edilerek eski fiyata dönülmesini talep ediyorum. Eski fiyata dönüş mümkün değilse, sisteme yatırmış olduğum tutarların iadesini istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Sayın Hüseyin İnan Ö. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
👍👍
