Çıkış Evraklarının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

"İlginiz için teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım (o...ks) sözleşmem için çıkış başvurusu yaptım. Başvuru sırasında çıkış evraklar

"İlginiz için teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım (o...ks) sözleşmem için çıkış başvurusu yaptım. Başvuru sırasında çıkış evraklar

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıl önce bir Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesi başlattım. Toplamda 27.000 TL a...na para birikimim oldu, bunun üzerine devlet katkısı ve fon getirileriyle birlikte sistemde görünen toplam birikimim yaklaşık 47.000 TL’ye ulaştı. Ancak çıkış talebinde bulunduğumd

2021 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. Yaklaşık 40.000 TL civarındaki birikimimin, lehtar adına... çıkış işlemiyle ödenmesi için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum fakat hâlâ ödeme yapılmadı. Çıkış ve lehtara ödeme sürecinde benden sürekli farklı belgeler talep edildi. Önce lehtarın

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 98899650 numaralı BES sözleşmemi iptal... ettim ve sözleşme kapsamındaki birikimimin iadesini talep ettim. Üzerinden

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1093536220 ve 103103522 numaralı iki sözleşmem için 21 Nisan tarihinde ayrılma talepl...erimi tamamladım. Bu sözleşmelerden toplamda yaklaşık 75.000 TL civarında bir ödeme almam gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 24 Nisan’da

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış için 20 Nisan t...arihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 20 iş günü içinde ödeme

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan BES hesaplarımı 30 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal ...işlemi sırasında tarafıma, birikim tutarlarımın en geç 5 gün içinde maaş aldığım banka hesabıma yatırılacağı ve ayrıca e‑posta veya SMS yoluyla ayrılma sözleşmesinin tarafıma ileti


Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Toplamda yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sistem beni canlı bir temsilciye aktarmıyor, herhangi b
5 yıldır birikim yaptığım BES işlemimi 8 Nisan'da bozdurmak için başvuruda bulundum. En az 5 kere arayıp cenaze işlerimd...en dolayı aciliyetini belirtmeme rağmen çözüm bulamadım. En son aradığımda ise yasal haklarıma başvurabileceğimi belirttiler. Müşteri hizmetleri adı Türkiye Sigorta olan ve Türk ha

Türkiye Hayat Emeklilik BES bozdurma işlemi yapamıyorum... İnternet üzerinden seçenekler ile ilgili herhangi bir işlem y...apılamıyor. Müşteri hizmetleri için 0850 202 20 20 telefon numarasını aradığımda canlı görüşme sağlamıyorum SMS ile bilgilendirme yapılacak deniyor fakat herhangi bir SMS gelmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100