BES İptalinde 3 Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101445589 numaralı BES sözleşmemi 04.05.2026 tar...ihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma SMS ile, ayrılma hakkı
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101445589 numaralı BES sözleşmemi 04.05.2026 tar...ihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma SMS ile, ayrılma hakkı
Vefat eden eşime ait 95636567 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi için Ocak 2026’da Türkiye Hayat Emeklilik’e başvuru...da bulundum. İstenen tüm evrakları mail yoluyla eksiksiz şekilde ilettim. Yaklaşık 60–70 bin tl civarında olması beklenen ödeme için 7 aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süre
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden, acil bir ödememi ve borcumu kapatmam gerektiği için ...ayrılmak zorunda kaldım. Çıkış başvurumu 17 Haziran tarihinde yaptım. Başvurudan sonra bu kez farklı farklı evraklar ve formlar talep edilerek süreç uzatıldı, en son 23 Haziran’da
"Türkiye Hayat Emeklilik Nilgün hanım ve ekibine teşekkür ederim problemimi kısa sürede çözdüler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2020 Şubat ayında yaptığım bireysel emeklilik sö...zleşmesinden 24 Haziran 2026 tarihi itibarıyla çıkış talebinde bulundum. Çı
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Global Bilgi’de çalıştığım dönemde otomat...ik katılım BES sözleşmem bulunmaktaydı. 16 Haziran’da ayrılma talebi verere
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik kaydım, e‑Devlet üzerinde hâlâ “işlem devam ediyor / aktif” olarak... görünmektedir. Ben şu anda çalışmıyorum, hesabımdan herhangi bir kesinti yapılmıyor ancak sisteme ait kaydımın hâlâ devam ediyor görünmesi sebebiyle sistemden çıkış yapmak ve hesa
Türkiye Hayat Emeklilik’te kasım 2025’te başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde, kısa sürede çok yüksek kesinti yapı...ldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen ne bir kâr gördüm ne de mantıklı bir açıklama aldım, aksine birikimimden yaklaşık 12.000 TL civarında kesinti yapı
Müvekkilim, Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 65887021, 65887028 ve 65886450 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerind...e 10 yılı doldurduktan sonra sistemden çıkmak için 04.05.2026 tarihinde ayrılma başvurusu yapmıştır. Şirket tarafından iletilen tüm evraklar aynı gün eksiksiz şekilde imzalanarak ş
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için iptal işlemi başlattım ancak yaklaşık 1 aydır tarafıma yapılması g...ereken ödeme gerçekleşmedi. 10 bin – 11 bin tl civarındaki bir tutar için ödeme bekliyorum. Bu süreçte bir kere kurum tarafından telefonla arandım, sonrasında ise ben müşteri hizm
"İlginiz için teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım (o...ks) sözleşmem için çıkış başvurusu yaptım. Başvuru sırasında çıkış evraklar
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıl önce bir Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesi başlattım. Toplamda 27.000 TL a...na para birikimim oldu, bunun üzerine devlet katkısı ve fon getirileriyle birlikte sistemde görünen toplam birikimim yaklaşık 47.000 TL’ye ulaştı. Ancak çıkış talebinde bulunduğumd
2021 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. Yaklaşık 40.000 TL civarındaki birikimimin, lehtar adına... çıkış işlemiyle ödenmesi için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum fakat hâlâ ödeme yapılmadı. Çıkış ve lehtara ödeme sürecinde benden sürekli farklı belgeler talep edildi. Önce lehtarın
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 98899650 numaralı BES sözleşmemi iptal... ettim ve sözleşme kapsamındaki birikimimin iadesini talep ettim. Üzerinden
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1093536220 ve 103103522 numaralı iki sözleşmem için 21 Nisan tarihinde ayrılma talepl...erimi tamamladım. Bu sözleşmelerden toplamda yaklaşık 75.000 TL civarında bir ödeme almam gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 24 Nisan’da
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış için 20 Nisan t...arihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 20 iş günü içinde ödeme
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan BES hesaplarımı 30 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal ...işlemi sırasında tarafıma, birikim tutarlarımın en geç 5 gün içinde maaş aldığım banka hesabıma yatırılacağı ve ayrıca e‑posta veya SMS yoluyla ayrılma sözleşmesinin tarafıma ileti
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Toplamda yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sistem beni canlı bir temsilciye aktarmıyor, herhangi b
5 yıldır birikim yaptığım BES işlemimi 8 Nisan'da bozdurmak için başvuruda bulundum. En az 5 kere arayıp cenaze işlerimd...en dolayı aciliyetini belirtmeme rağmen çözüm bulamadım. En son aradığımda ise yasal haklarıma başvurabileceğimi belirttiler. Müşteri hizmetleri adı Türkiye Sigorta olan ve Türk ha
Türkiye Hayat Emeklilik BES bozdurma işlemi yapamıyorum... İnternet üzerinden seçenekler ile ilgili herhangi bir işlem y...apılamıyor. Müşteri hizmetleri için 0850 202 20 20 telefon numarasını aradığımda canlı görüşme sağlamıyorum SMS ile bilgilendirme yapılacak deniyor fakat herhangi bir SMS gelmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100