to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Finans Katılım Bankası Konyaaltı şubesinin mesai saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, kendi... kafasına göre mesai saati belirliyormuş gibi davranarak normalde 13:30’da açılması gerekirken Cuma günleri 14:00’te açıldığını söylüyor ve bu durum tarafıma önceden hiçbir şekilde
Türkiye Finans Katılım Bankası Beşyüzevler Şubesi’indeki kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikay...etçiyim. Kredi kartıma daha önce yapılandırma yapılmıştı, borcum toplamda 147.000 TL civarındaydı ve bu yapılandırma kapsamında 2 taksit ödememi de düzenli olarak yaptım. Dün Beşy
Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabımı kapatmama rağmen bankadan hem SMS hem de e-posta yoluyla düzenli olarak pazarlama ...içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. “İptal” yazarak SMS iptal talebi göndermeme rağmen her hafta benzer içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor ve artık bu durumdan ciddi anlam
Türkiye Finans kredi kartıma bağlı olan ek kartımdan 25.11.2025 tarihinde 594 TL tutarında “ek kart ücreti” adı altında ...bir kesinti yapıldı. Bunun üzerine hem çağrı merkeziyle hem de bağlı bulunduğum şubeyle görüştüm ve her iki taraftan da bu ücretin iadesinin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma ile
"Telefon ile bilgi verildi. TFX üzerinden sadece hisse alım satımı yapılıyormuş diğer işlemleri kaldırmışlar. Bilgi için teşekkürler"
Türkiye Finans’ın Android cihazımda kullandığım TFX Target uygulamasında bir haftadır döviz ve kıymetli maden alım satım... işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde yer alan “Al” ve “Sat” dokunmatik butonları işlevsiz durumda, hiçbir tepki vermiyor ve bu nedenle TFX Target üzerinden işlem yapa
18.43 sularında Burdur Halkbank şubesi önündeki ortak ATM’den Türkiye Finans banka kartımla 6.400 TL para yatırma işlemi... yaparken ATM bir anda çöktü. İşlem sonrasında herhangi bir fiş vermedi, sadece kartımı geri verdi ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Türkiye Finans üzerinden hemen kayıt olu
Türkiye Finans’a ait Happy Card kredi kartımı kullanıyorum. 23 Ocak 2026 tarihli ekstreme, asıl kart ve ek kart için top...lam 552 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart hamili olarak adım İ****** A****’dır. Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın ip
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait sonu 2358 ile biten kredi kartımın borcunu 19 Ocak 2026 tarihinde ödemiş olmama ra...ğmen sistemde hâlâ borç görünüyor ve sorun bir türlü çözülemiyor. Ödememi başka bir banka üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme yapan banka bu işlemi sorgu numarası 9364395 ve refera
T QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş için 2 gündür yeni şifre almaya çalışıyorum, ancak sistem bir türlü... işlem yapmıyor. Kartı okuttuğumda önce kartın okunduğunu gösteriyor, ardından hemen “okunmadı” şeklinde uyarı vererek beni tekrar başa atıyor ve şifre alma işlemi tamamlanmıyor.
26.01.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Türkiye Finans banka kartımla Mardin Savur PTT Belediye Şubesi’indeki PTT ATM’...sinden hesabıma 5.300 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan kartımı iade etti ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından
"Çözüldü"
Türkiye Finans Bankası kredi kartıma tanımlı “Ocak ayında 1000 TL harcayın 1500 puan kazanın” kampanyasına katıldım. Kam...panya şartı 1000 TL olmasına rağmen aynı gün internetten kredi kartımla toplam 2500 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartıma hiçb
18.43 sularında Burdur Halkbank şubesi önündeki ortak ATM’den Türkiye Finans banka kartımla 6.400 TL para yatırma işlemi... yaparken ATM bir anda çöktü. İşlem sonrasında herhangi bir fiş vermedi, sadece kartımı geri verdi ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Türkiye Finans üzerinden hemen kayıt olu
Yaklaşık 4 ay önce Türkiye Finans İstanbul Sancaktepe Şubesi’nden taşıt kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tar...afıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım net olarak alınmadan Bereket Emeklilik üzerinden 1019768404 numaralı hayat sigortası poliçesinin düzenlendiğini daha sonra fark etti
"Şikayetim üzerine tarafımla irtibata geçildi, farklı şehirde olsam da banka şubesi tarafından arandım, personel yardımcı oldu, teşekkür ederim"
Üniversite öğrencisiyken Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Fatih şubesinde açtığım banka hesabımı kapatmak için bi...rkaç ay önce İzmit şubesine gittim. Şubede, kartımın pasif olduğu, hesabın önce aktif edilip sonra kapatılması gerektiği, sene sonu olduğu için de kendilerinin sıkıntı yaşayacağı s
Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden 18.01.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım ve poliçeyi Antalya Çallı şubeleri...ne teslim ettim. Buna rağmen banka 1 Ocak’tan bu yana, DASK yapılmış olmasına rağmen “yapılmamıştır” anlamına gelen sürekli SMS göndermeye devam ediyor. Aynı sorunu her sene yaşama
15.12.2025'de Türkiye Finans’a mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Müşteri olurken, mobil kanaldan yeni müşteri... olanlara faizsiz kredi verildiği açıkça belirtiliyordu ve bu kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle hesap açtım. Daha sonra faizsiz kredi başvurusu yapmak için aradığımda, kredi
Yaklaşık 15 gün önce, 16.01.2026 Cuma günü Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden ana ve ek kartlar olmak üzere topla...m 4 adet kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen mobil uygulamada kartlarım hâlâ “basımda” olarak görünüyor ve ne zaman elime ulaşacağına dair net bir bil
"Gerek yok"
30 Ocak 2026 tarihinde annemin bana vermiş olduğu genel vekâletname ile Tür...kiye Finans Katılım Bankası İzmir Şubesine, annem S** A***’ın hesabından pa
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı. Gülay Hanıma ve şubeye teşekkür ederim"
Türkiye Finans tarafından tarafıma iletilen bildirimde, 3 Şubat 2026 tarihi...ne kadar bilgi güncellemesi yapmam gerektiği belirtilmiştir. Ancak bu yüküm
"Teşekkür ederim"
Türkiye Finans’taki bireysel hesabıma yaklaşık 10 gündür başka bankalardan EFT/havale yoluyla para gönderilemiyor. İşlem... yapılmak istendiğinde “İşleminiz alıcı hesabın ödemelere açık olmaması sebebi ile gerçekleştirilememiştir” ve “Hesap ödemeye uygun değildir” şeklinde uyarı veriliyor. Bu süreçte
Türkiye Finans’a ait Happy Bonus Troy kredi kartımdan 21 Aralık “En Uzun Gece” kampanyası kapsamında 300 TL Bonus puan k...azanmışım. Ancak bonusun yüklendiğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı kontrol ettiğimde ise bu bonusun “puan geri alındı” şekl
Türkiye Finans Katılım Bankası ile şube açıldığı günden beri çalışan bir müşteriyim; ancak banka son süreçte beni büyük ...bir mağduriyete uğrattı. İstanbul Gaziosmanpaşa şubesindeki hesabımda 1 kg’ın üzerinde fiziki altın bulunmasına rağmen, 15 Ocak’tan beri defalarca talepte bulunmama karşın altınlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
