to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve sisteme girmeye çalıştığı...mda “Bu müşteri aktif değildir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımda şu anda kullanamadığım 29.000 TL bulunmaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca t
"Sorun çözüldü"
Türkiye Finans’ta yeni açtığım vadesiz hesabımda bulunan param yaklaşık 45 gündür blokeli durumda ve tarafıma hiçbir net... bilgi verilmeden bekletiliyor. Hesabımda önce 33.000 TL, ardından 59.000 TL ve son olarak 14.000 TL işlem oldu. İlk iki tutarı başka bankaya aktardım, son kalan 14.000 TL ise 04.1
Türkiye Finans mobil şube üzerinden altın ve döviz alım satımı yapıyorum. Geçen haftalarda alış satış makası diğer banka...lara göre daha düşük olduğu için altın ve döviz alımlarımı bu bankadan gerçekleştirdim. Ancak Şubat ayından beri bir anda makas aralığı 3–4 katına çıkarıldı. Şu an elimdeki altın v
Türkiye Finans Katılım Bankası tarafından, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık iki ay önce DASK poliçesi yapıldığını öğrend...im. Bu işlem Çiğli şubesi üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor ve ben herhangi bir onay vermediğim halde adımı kullanarak sigorta poliçesi oluşturulmuş. İnternet üzerinden online
28.02.2026 tarihinde babamın kredi kartı borcunu ödemek için Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak iste...dim. Bankanın sistemleri iki gündür sorunlu olduğu için ödemeyi bir türlü gerçekleştiremedim, bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisiy
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki bireysel hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı ak...tif değildir” hatası alıyorum. Bu sorun 28.02.2026 tarihinden beri devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Finans’a ait Troy bankamatik kartımı internet alışverişlerinde kullanırken 3D Secure şifremi 3 kez yanlış girdiğ...im için işlemim bloke oldu. Bu blokeden sonra farklı internet sitelerinde farklı ürünler almaya çalıştığımda da “kartınız blokelenmiştir” uyarısı alarak yine 3D Secure ekranından i
"Teşekkürler, geri dönüş için."
Türkiye Finans’ta uzun süredir kullandığım, 8831 ile biten kredi kartıma he...r yıl düzenli olarak “kart aidatı” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Son
Türkiye Finans’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık üç hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden be...ri hesabımdaki 12.500 TL’yi çekemiyorum. Hesabımda herhangi bir haciz, icra ya da resmi bir işlem olmamasına rağmen kira paramın da içinde olduğu bu tutara ulaşamıyorum ve bu durum
Değerli müşterimiz, 1041475 numaralı bildiriminiz sonuçlandırılmış olup; Para yatırma itiraz sureci başlatılmıştır. Süre...ç minimum 15 gün olup maksimum sure ise 120 gündür. Chargeback sureci sonucu, talebin olumlu sonuçlanması halinde itiraza konu tutar/lar karta/hesaba alacak verilecek ve alacak kay
"Teşekkür ederim aradılar ve bonusumu tekrar tanımladılar"
Türkiye Finans’ın Bonus kampanyası kapsamında 1500 TL’lik harcamaya 1000 TL... Bonus verileceği bilgisini alarak kampanyadan faydalandım. Bonusum 7–12 Şu
Türkiye Finans hesabıma bağlı hesap kartıma 1 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin sebebiyle... ilgili ne şubeden, ne müşteri hizmetlerinden, ne de denetim biriminden net bir açıklama alamadım. Hesabımda şu anda 18.000 TL tutarında para bulunuyor ve bu bloke nedeniyle param
Türkiye Finans’tan telefonuma haftada 1–2 kez reklam içerikli SMS gelmektedir. Numaramın bu şekilde tanıtım ve pazarlama... amaçlı kullanılmasını istemiyorum. Bu mesajları durdurmak için şimdiye kadar defalarca kez SMS göndererek iptal talebinde bulundum ancak buna rağmen reklam mesajları gelmeye deva
26.02.2026 tarihinde Türkiye Finans üzerinden Anında KOBİ Finansman başvurusunda bulundum ve başvurum ön onay aldı. Onay...lanan tutarı kullanabilmek için aynı gün içerisinde defalarca Türkiye Finans Başkent Kurumsal Şube, Keçiören Şube ve Çankaya Yıldız Şubeyi aradım ancak KOBİ tarafında hiçbir yetkil
Türkiye Finans’ta 6606 ile biten kredi kartıma her yıl düzenli olarak “kart aidatı” adı altında ücret yansıtılmaktadır. ...Son ekstreme de 388,70 TL kart ücreti alınmıştır. Uzun süredir kullandığım bu kredi kartımdan her yıl aidat kesilmesinden artık son derece rahatsızım. Özellikle bu yıl yansıtılan
Türkiye Finans’ta klasik bireysel kredi kartı ve buna bağlı vadesiz cari hesap kullanmaktayım. Yaklaşık 2–3 aydır kredi ...kartı ödemelerinde ve hesap işleyişinde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Öncelikle, tarafıma gelen SMS’lerde ekstre borcu ve asgari ödeme tutarı belirli bir rakam olarak bildirili
Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık... ayında kartımın son kullanma tarihi yaklaşırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kartım Troy altyapılı olarak yenilenmiş ve yeni kart bu şekilde tarafıma gönderilmiştir. Üstelik si
Türkiye Finans Bankası nezdindeki hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bir aydan uzun süredir hesabımdak...i bakiyeye erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma ulaşamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesa
18'inde saat 22.00 sularında, hiçbir alışveriş yapmadığım halde Türkiye Finans kredi kartımdan İyzico üzerinden 500 TL p...rovizyon/bloke işlemi göründüğünü fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve 5 gündür tutar hâlen iade edilmemiş durumdadır. İyzico’ya ve bankama ula
"Teşekkürler"
Türkiye Finans’ın Happy Bonus kredi kartı için 01.02.2026‑28.02.2026 tarihl...eri arasında geçerli olan “1.500 TL harcamaya 1.000 TL Bonus” kampanyasına
Türkiye Finans Happy Bonus kredi kartıma özel, şubat ayı içinde 1.500 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Bonus verileceğine ...dair kampanyaya şubat ayı başında katıldım. 15 Şubat tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında bir alışveriş harcaması yaptım; ancak bu harcamam kampanya ekranına yansımadı. Durumu öğ
Türkiye Finans bireysel kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, 23 Şubat tarihinde hesabımdan kredi kartım...ın asgari ödeme tutarı olan 1.622 TL civarında bir tutar “borcun var” denilerek otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlem İstanbul Esenler’de bulunan hesabımdan gerçekleştirilmiştir.
Türkiye Finans kredi kartıma Ocak ayında banka tarafından bir arama yapılarak harcama yapmam halinde 1000 TL bonus kazan...acağım söylendi. Bunun üzerine kartımla harcamalarımı yaptım ve Şubat ayında 1000 TL bonus yüklendi, ancak bana herhangi bir SMS ya da bildirim gelmediği için ne zaman yüklendiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
