Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartımdan Onaysız Dolar Çekimi Gerçekleşti

Saadet
4 Mart 09:50308

Türkiye Finans kredi kartımdan internet alışverişine kapalı olduğu halde bilgim dışında ve onay kodu kullanılmadan dolar bazında çekim yapılmıştır. Banka ile görüştüm araştırılacak dendi ama henüz dönüş yapılmadı. Kart bilgileri güvenliği sağlanmadan nasıl çekime izin verildi. Onay kodu olmadan nasıl çekime izin verildi?

4 Mart 11:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

5 Mart 15:46

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu kayıtlı telefonunuza sms iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Melike
Melike
4 Mart 15:42

Bankanın bizim güvenliğimizi sağlaması gerektiğini düşünüyorum. Onay kodu ile sorgulanması gerekirken para çekildiyse bu bankanın hatası ve bankanın telafi etmesi gerekir.

Benzer Şikayetler

Türkiye Finans Kartımda İnternet Ödemesi Krizi

Necmi
28 Mart 2025 02:411.342

Türkiye Finans Platinum kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen, internet üzerinden kredi kartı ile ödeme yapm...

Bozuk Sistem Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Yunus
1 Ocak 2025 17:352.534

Türkiye Finans bankasından 0 faizle kredi çekmek için online yeni müşteri bölümünden müşteri olarak kredi çektim. Daha s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye Finans KapalıKredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye Finans BendenOnay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye Finans HesapAçmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye Finans BeniMağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye Finans KrediKartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular