to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans İsmiyle Sahte Arama Ve İnceleme Talebi
20 Şubat saat 13:32’de 0533******* numaralı hattan Türkiye Finans bankası adına arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek “siz misiniz” diye teyit almak istedi ancak başka bir bilgi vermedi ve herhangi bir detay paylaşmadı.
Görüşme sonrasında durumdan şüphelenerek Türkiye Finans müşteri hizmetlerini resmi kanallar üzerinden aradım ve bu numaradan tarafıma herhangi bir arama yapılmadığını öğrendim. Bu nedenle söz konusu numaranın banka adını kullanarak hile amaçlı arama yapıyor olabileceğini düşünüyorum.
İlgili numaranın Türkiye Finans tarafından incelenmesini, gerekli ise hile girişimi olarak kayıt altına alınmasını ve hem müşterilerin hem de kamuoyunun bu tarz aramalara karşı bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
