Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

45 Gün Boyunca Açıklama Olmadan Bloke Edilen 14.000 TL İçin Acil İade Talebi

Rıdvan
2 Mart 12:48427

Türkiye Finans’ta yeni açtığım vadesiz hesabımda bulunan param yaklaşık 45 gündür blokeli durumda ve tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden bekletiliyor. Hesabımda önce 33.000 TL, ardından 59.000 TL ve son olarak 14.000 TL işlem oldu. İlk iki tutarı başka bankaya aktardım, son kalan 14.000 TL ise 04.12.2025 tarihinden bu yana hesapta blokeli şekilde duruyor.

Banka tarafından sadece hesabın “inceleme altında” olduğu söyleniyor, ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ne yazılı ne de sözlü somut bir açıklama yapılmadı. IBAN’ımın son dört hanesi 0001 olan hesabımla ilgili olarak en az dört defa şubeye gittim, her seferinde aynı cümle kuruldu ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden paramın bu kadar uzun süre bloke edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki 14.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bloke'nin kaldırılmasını, eğer bloke'yi kaldırmayacaklarsa da en azından paramın gecikmeksizin iade edilerek tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

2 Mart 13:25 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

2 Mart 14:21

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Bloke Konuldu Ve Parama Erişemiyorum

Halil
18 Aralık 2025 19:57699

Türkiye Finans’taki vadesiz hesabıma 17.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımdaki par...

2 Yorum

Hesabımdaki Blokenin 7 Aydır Kaldırılmamasına Anlam Veremiyorum

Fazilet
29 Temmuz 2025 17:291.391

Uzun zamandır Türkiye Finans vadesiz hesabımda 99,55 TL tutarında bir bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hesabımdaki bu...

1 Yorum
1

Hesabım 75.000 TL İçin Blokajda, Banka Cevapsız

Yusuf
13 Şubat 15:11450

Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bloke edi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye Finans KapalıKredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye Finans BendenOnay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye Finans HesapAçmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye Finans BeniMağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye Finans KrediKartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular