Açıklama Talebi: 204.000 TL'lik Hesap Blokajı
Türkiye Finans Emniyet Caddesi şubesindeki vadesiz TL hesabımda bulunan 204.000 TL tutarındaki parama 27.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden blokaj konuldu. Şubedeki personelden ve çağrı merkezinden bu işlemin yasal dayanağını sorduğumda, bana herhangi bir sebep sunamadılar ve yazılı bir açıklama da iletilmedi. Beş gündür kendi paramı kullanamıyorum, ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Bankadan özellikle bu blokajın hangi yasal gerekçeye dayanarak konulduğunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve herhangi bir hukuki zorunluluk yoksa hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Hiçbir açıklama yapılmadan, müşterinin parasına bu şekilde bloke konulmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi













