to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde saat 18:32’de Türkiye Finans mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla bir kişinin Garanti Bankası hesabına 1.800 TL EFT yaptım. Hatalı işlem olduğunu fark eder etmez aynı gün içinde hemen iade talebi oluşturdum, ancak buna rağmen para iadesi yapılmadı. İşlem için 7893000620003020...
Türkiye Finans mobil bankacılık üzerinden yaptığım FAST işlemlerinde yaklaşık 4 gün önce hata almaya başladım. Pazar günü yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma sadece genel bir arıza olduğu bilgisi verildi, ancak net bir tahmini süre, saat ya da gün paylaşılmadı. Bu kadar kritik bir bankacılık işlemi i...
Türkiye Finans Katılım Bankası Kırşehir Merkez Şubesine bağlı Happy Zero kartımdan, bilgim ve onayım dışında temassız olarak iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarındaki bu işlemler Kırıkkale Merkez'de yapılmış olup, işlem anında kart kesinlikle benim kontrolümde değildi...
"Teşekkürler"
Türkiye Finans’ta yaklaşık 7–8 yıldır hiç kullanmadığım bir hesabımı kapatmak için günlerdir uğraşıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte en az 4–5 ...
Türkiye Finans’ın 0 kâr paylı ihtiyaç finansmanı kampanyasına başvurdum. Başvurumun sonucunu mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden takip ettim ancak başvurumun reddedildiğini öğrendim. Ret gerekçesi olarak KKB puanım gösterildi, fakat KKB puanım gayet yüksek ve bu gerekçeyi mantıklı ve tutarlı b...
Türkiye Finans’ın Android cihazımda kullandığım Platform uygulamasına giriş yaparken “kullanıcı işleme kapalı olduğu için giriş engellendi” uyarısı alıyorum. Türkiye Finans mobil uygulamasına sorunsuz şekilde girebilmeme rağmen, Platform uygulamasına kesinlikle erişemiyorum. Sorun 1 gündür devam ed...
Türkiye Finans kredi kartımla ev dekorasyonu için toplam 29.000 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcama sonrası tarafıma 500 TL puan yüklendi. Ancak...
Türkiye Finans Bankası’nda bulunan hesabımda 289.000 TL param vardı. 19.11.2025 tarihinde banka müşteri temsilcisi beni arayarak hesabımdan transfer işlemi yapıldığını, bu işleme dair bilgim olup olmadığını sordu. Ben de böyle bir işlemden haberim olmadığını söyledim. Yaklaşık iki saat sonra iş orta...
Türkiye Finans’ta hesabımdan para çıkışı ile ilgili limit artışı talebinde bulundum. Dijital kanaldan talep oluşturmama rağmen sadece aranacağım söylendi ve hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. EFT saatleri belli bir saatten sonra işlem yapmaya izin vermediği için, şu an banka üzerinden para çıkı...
Engince mobilya ve Türkiye Finans bankasının birlikte yaptığı bir kampanyayla mobilya almıştım. Mobilyayı alırken Türkiye Finans'tan bana bir hesap açıldı ve Meram elinde de bana bir kart verildi. Ben bu kartı hiç kullanmadım şifre dahi oluşturmadım. Kullanmadığım için de bir ödeme yapmam gerektiğin...
Türkiye Finans kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve borcunu zamanında ödeyen bir müşteriyim. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i ve ilgili dönemde yaptığım 69.249 TL tutarındaki kredi kartı harcamam, ekstre kesildikten sonra ancak son ödeme tarihinden önce, 11 Kasım tarihinde tamamen iade edildi. ...
Türkiye Finans Katılım Bankası'nın Manisa şubesinde yıllar önce açtırmış olduğum banka hesabımı kapatmama rağmen, bu hesabımın e-Devlet üzerinde hâlen aktif bir hesapmış gibi görünmeye devam ettiğini fark ettim. Hesabım fiilen kapalı olmasına rağmen e-Devlet’te listelenmesi kafamı karıştırmakta ve b...
"Hızlı aksiyon ve geri bildirim için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum taşıt kredisini bugün itibarıyla tamamen kapattım. Kredi dosya numaram 2343255’tir. Krediyi kapatmama rağmen arac...
20.11.2025 tarihinde internet reklamı üzerinden gördüğüm Pybyme bağlantısı aracılığıyla, klon ödeme kuruluşlarının IBAN’ına, Türkiye Finans Katılım Bankası hesabına FAST yöntemiyle toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Karşı taraf bana eğitim satışı yaptığını, ödeme sonrası bu eğitime erişim sağlayacağımı ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Türkiye Finans bankasına ait Happy kredi kartımı iptal ettirmek için yaklaşık 3-4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunları anlattım ...
19.10.2025 tarihinde saat 23:24:04’te Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden TR97********************29 IBAN numarasına, Lunabet hesabım olan “Berber3535” kullanıcı adıyla 2000 TL tutarında yatırım yaptım. Sitede yatırımların 5 ila 20 dakika arasında hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, para hes...
Türkiye Finans Bankası’nda kullandığım ekstra limit kredisiyle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Başlangıçta tarafıma ekstra limit tanımlandı ve uzun süre sorunsuz şekilde kullandım. Ancak sonrasında hiçbir gerekçe belirtilmeden, “kapama bekleniyor sm tarafından” şeklinde bir uyar...
Türkiye Finans’ta günlük EFT ve işlem limitimi 3.000.000 TL’ye yükseltmek istedim. Bu talebim için internet bankacılığı, müşteri hizmetleri ve Aydın şubesi dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yaptım. Ancak tarafıma en fazla 500.000 TL’ye kadar limit artışı yapılabileceği bildirildi. Yüksek tu...
18.11.2025 tarihinde saat 18:06’da Vakıf Katılım hesabımdan Türkiye Finans Bankası’ndaki bir hesaba fast ile 1500 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, para hesabımdan çıktı. Sorgu numaram: 9999906083. Ancak, gönderdiğim tutar alıcıya ulaşmadı. Vakıf Katılım müşteri hizmet...
Türkiye Finans Platinum Happy Kart’ı, 9 ay taksit imkanı olduğu için aldım. Kartım elime ulaştıktan hemen sonra 70.000 TL’lik bir işlem yapmam gerekiyordu; ancak kart limitim 52.000 TL olarak tanımlandı. Hemen limit artış talebinde bulundum. Önce 100.000 TL olarak başvurdum, uzun süre 'değerlendiril...
14 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden kredi borcumu erken kapama işlemiyle tamamen ödedim. Ancak erken kapamadan bir gün sonra, sistem tarafından 300 TL ek ödeme talep edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun sistemin işleyişi gereği olduğu belirtildi ve ...
Türkiye Finans 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye Finans ya da diğer adı ile Türkiye Finans Katılım, Suudi Arabistan kökenli The National Commercial Bank'ın hakim ortak olduğu bir bankadır. Türkiye Finans, 1991 yılında yüzde yüz yerli sermaye ile kurulan Anadolu Finans ile 1985-2001 yılları arasında Faisal Finans Kurumu adı altında katılım bankacılığı faaliyetleri gerçekleştiren Family Finans'ın birleşmesi ile, 2005 yılında hizmete başlamıştır. Tek çatı altında birleşerek güçlerini bir araya getiren bu iki kurum, 2005 yılından itibaren Türkiye Finans Katılım adı altında bankacılık ve finansman hizmetleri vermektedir. Türkiye Finans, bu birleşmenin ardından kısa bir süre içerisinde faaliyet alanını genişletmiş, kendini geliştirerek Türkiye'nin en başarılı ve en bilinen katılım bankaları arasında yer almayı başarmıştır. 2008 yılında hisselerinin yüzde 60'ını The National Commercial Bank (NCB) bankasına satan Türkiye Finans, Orta Doğu bölgesinin en güçlü bankacılık oyuncularından biri ile bir araya gelerek gücüne güç katmıştır. Bankanın güncel verilerine göre toplamda 3600'ü aşkın çalışan ve 300'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Türkiye Finans, bireysel, ticari ve perakende bankacılık alanlarında yenilikçi ve katma değeri yüksek hizmetler sunmayı sürdürmektedir.
Türkiye Finans Bankası, bireysel bankacılık, ticari bankacılık, KOBİ'lere özel bankacılık ve perakende bankacılık olmak üzere pek çok farklı bankacılık alanında faaliyet göstermekte ve hizmet sunmaktadır. Bireysel Türkiye Finans müşterileri avantajlı faiz oranlarından destek alarak farklı tutarlardaki kredileri başvurabilmekte ve ihtiyaçlarını giderebilmektedir. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi başta olmak üzere farklı alanlara yönelik krediler bulmak ve bu kredilere başvuruda bulunmak mümkündür. Türkiye Finans'in müşterilerine özel olarak sunduğu kredi kartları, çeşitli limit olanakları ve farklı mecralarda geçerli olan avantajlı taksit oranları sayesinde tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Ticari olarak Türkiye Finans'tan hizmet alan işletme ve işyerleri, sektöre özel hazırlanan ürün paketlerinden faydalanarak işletmelerine finansal olarak destek alabilmektedir. Esnek destek finansmanı, sigortacılık hizmetleri, nakit yönetimi işlemleri, ticari krediler ve POS hizmetleri başta olmak üzere ticari faaliyet gösteren bir iş yerinin ihtiyaç duyabileceği tüm finansal hizmetler, Türkiye Finans tarafından müşterilerine sunulmaktadır. KOBİ'lere özel bankacılık hizmetleri arasında ise nakit yönetimi, sözleşme desteği, ticari kart olanakları ve sadece KOBİ'lere özel finansman destekleri yer almaktadır. Tüm Türkiye Finans hizmetlerini incelemek için kurumun resmi internet sitesi ziyaret edilebilir. Web sitesi üzerinden internet şubesini giriş yapılabileceği gibi güncel faiz oranları incelenebilir ve kredi başvurusunda da bulunulabilir.
Bir Türkiye Finans müşterisi olarak aldığınız hizmeti değerlendirmek, ziyaret ettiğiniz Türkiye Finans şubesi hakkında yorum yapmak ya da bankacılık işlemleriniz sırasında karşılaştığınız sorunları iletmek isterseniz, burada yer alan Türkiye Finans şikayet sayfasını kullanarak geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bununla birlikte Türkiye Finans müşterisi değilseniz, banka müşterileri ve kullanıcıları tarafından bırakılan yorum ve değerlendirmeleri bu sayfa üzerinden okuyarak kurum hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri telefon numarası ve diğer Türkiye Finans iletişim bilgileri başta olmak üzere tüm iletişim kanallarına Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri, size daha iyi hizmet verebilmek ve ihtiyaçlarınıza anlık olarak cevap verebilmek adına 7/24 hizmet sağlamaktadır.
