to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
20 Ekim Türkiye Finans katılım Bankası hesabıma, ATM yetersiz olduğu için anlaşmalı olduğu PTT Bank Varsak şube ATM sinden para yatırırken ATM arıza v...
07 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt’te bulunan NBK Bank üzerinden, Türkiye Finans Trabzon/Merkez şubesindeki döviz hesabıma 770 Kuveyt Dinarı tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, tutar hesabıma yansımadı. İlk olarak Türkiye Finans müşteri hizmetleriyle i...
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına, telefon ve sim kart değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Sim bloke kaldırma işlemini gerçekleştirmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerine ulaş...
31/10/2025 tarihinde Türkiye Finans mobil bankacılığı üzerinden kendi hesabımdan, başka bir kişiye ait Enerjisa Toroslar Elektrik faturasını yanlışlıkla ödedim. Hemen ardından işlemi iptal ettim ve Türkiye Finans müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 1020510894 numaralı işlem için tarafıma sadece ...
İstanbul Başakşehir 4. Etap Piramit Çarşı önü, Tunahan Camii yanındaki Türkiye Finans ATM’si aylardır sık sık arızalanıyor ve genellikle “hizmet dışı” uyarısı veriyor. Para çekme, yatırma ve diğer tüm işlemlerimi bu ATM üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bölgede başka Türkiye Finans ATM’si de bulunmadı...
Türkiye Finans’tan kredi kartı almak için 29.09.2025 tarihinden bu yana 5-6 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurularım her seferinde reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana sürekli olarak diğer bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem gerektiğ...
23.10.2025 tarihinde Türkiye Finans Tuzla Şubesi tarafından arandım ve 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Henüz ilk ay dolmadan kredimi kapatmak istedim. İlk taksitimi erken ödedim, ardından dışarıdan beklediğim bir para gelince krediyi tamamen kapatmak istedim. Ancak, müşteri hizmetler...
19 Ekim’de Türkiye Finans Happy Gold kredi kartımla mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında nakit avans çektim ve bu işlem için 250 TL masraf kesildi. Bu masrafı normal karşıladım. Ancak, 6 Kasım’daki hesap kesim tarihinde “nakit avans enflasyon farkı” adı altında 587 TL daha kesildiğini görd...
03.11.2025 tarihinde tarafıma yapılan döviz transferinde, Türkiye Finans tarafından 19,99 USD tutarında bir ücret kesildi. Bu işlemin referans numarası: 20251104-188-X99R0’dır. Bu ücretin neden alındığı konusunda müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kimse net bir bilgi veremedi ve iade olmayacağı ...
Türkiye Finans Bankası, hesap incelemesi adı altında paramıma el koyuyor. 20 günde inceleme bitmez mi? Şubeye gidiyorum, ilgilenmiyorlar. Ekrana bile bakmadan 'cevap gelmedi' deniyor. Keyfi şekilde iş yapıyorlar, ciddiyet yok maalesef. Hesabın açıldığı şubeye gidip gelmekten bıktım.
Türkiye Finans Katılım Bankası Gebze Şubesi’nden kullandığım araç kredisine ait borcumu 31/10/2025 tarihinde tamamen kapattım ve bu durumu gösteren belgelerim mevcut. Ancak, borcumu kapatmama rağmen araç üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Şubeye başvurmama ve gerekli belgeleri sunmama rağmen herha...
Türkiye Finans Konya Alaaddin Şubesi’nde yaklaşık bir hafta önce maaş hesabı açtırdım. Ancak banka kartı talep etmeme rağmen kartım gönderilmedi, buna karşılık kredi kartı istemediğim halde bana kredi kartı gönderildi. Durumu fark edip şube ile iletişime geçtiğimde, o ana kadar banka kartım için her...
Türkiye Finans Bonus Kart ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Osmaniye’de, yaklaşık son 6 ay içerisinde, banka tarafından Bonus kampanyası olduğu söylenerek alışveriş yapmam teşvik edildi. Ancak 3.000 TL tutarında alışveriş yaptıktan sonra, ilk başta kampanya kapsamında olduğum bel...
Türkiye Finans Katılım Bankası aracılığıyla kullandığım konut kredimin borcunu kapattıktan ve terkin harcını yatırdıktan sonra, evi satacağım için DASK poliçesini yenilemedim. Ancak banka tarafından iznim ve onayım olmadan, 18.07.2025 tarihinde hesabımdan 2.290,67 TL DASK poliçe bedeli kesildi. Aynı...
Türkiye Finans’ta annemin emekli maaşı hesabı üzerinden yaklaşık 3 yıldır sürekli benzer sorunlar yaşıyoruz. Özellikle Küçükçekmece ve Sefaköy şubelerinde, her para çekme işleminde ya yanlış şifre, ya bloke, ya da başka bir nedenle işlem yapılamıyor. 85 yaşındaki annemle birlikte her seferinde farkl...
"Teşekkür ederim sorunum cozumlendi."
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda kapalı olan iki sanal kartıma Trendyol’dan yapılan iadeler sonucu toplamda 539,49 TL ve 185,21 TL tutarında para ya...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Türkiye Finans'a ait, son dört rakamı 0554 olan Happy Gold kredi kartımdan 31/10/2025 tarihinde 297,00 TL kart ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, a...
Yaklaşık 20 saat önce Türkiye Finans Mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Müşteri olma adımlarını tamamladığım müşteri hizmetleri görüşmesinde, mobil bankacılık giriş şifresinin görüşme bitmeden geleceği belirtildi. Ancak aradan 20 saat geçmesine rağmen şifrem tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte res...
29 Ekim tarihinde teminatlı kredi kartımı kapattım ve tüm borcunu ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 20.000 TL’lik teminat tutarım hala tarafıma iade edilmedi. Kart kapatma ve ödeme işlemlerine dair 66039 referans numaram bulunuyor. İnternet bankacılığı üzerinden Diyarbakır Dağkapı Şub...
Türkiye Finans Bank tarafından, kredi veya herhangi bir ürün başvurusu yapmamış olmama rağmen adıma 09.22.2025 tarihinde 6.000 TL tutarında bir sigorta poliçesi düzenlenmiş. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim; takip etmeseydim poliçenin aktif olduğunu göremeyecektim. Sorunu fark eder etmez müş...
Türkiye Finans 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye Finans ya da diğer adı ile Türkiye Finans Katılım, Suudi Arabistan kökenli The National Commercial Bank'ın hakim ortak olduğu bir bankadır. Türkiye Finans, 1991 yılında yüzde yüz yerli sermaye ile kurulan Anadolu Finans ile 1985-2001 yılları arasında Faisal Finans Kurumu adı altında katılım bankacılığı faaliyetleri gerçekleştiren Family Finans'ın birleşmesi ile, 2005 yılında hizmete başlamıştır. Tek çatı altında birleşerek güçlerini bir araya getiren bu iki kurum, 2005 yılından itibaren Türkiye Finans Katılım adı altında bankacılık ve finansman hizmetleri vermektedir. Türkiye Finans, bu birleşmenin ardından kısa bir süre içerisinde faaliyet alanını genişletmiş, kendini geliştirerek Türkiye'nin en başarılı ve en bilinen katılım bankaları arasında yer almayı başarmıştır. 2008 yılında hisselerinin yüzde 60'ını The National Commercial Bank (NCB) bankasına satan Türkiye Finans, Orta Doğu bölgesinin en güçlü bankacılık oyuncularından biri ile bir araya gelerek gücüne güç katmıştır. Bankanın güncel verilerine göre toplamda 3600'ü aşkın çalışan ve 300'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Türkiye Finans, bireysel, ticari ve perakende bankacılık alanlarında yenilikçi ve katma değeri yüksek hizmetler sunmayı sürdürmektedir.
Türkiye Finans Bankası, bireysel bankacılık, ticari bankacılık, KOBİ'lere özel bankacılık ve perakende bankacılık olmak üzere pek çok farklı bankacılık alanında faaliyet göstermekte ve hizmet sunmaktadır. Bireysel Türkiye Finans müşterileri avantajlı faiz oranlarından destek alarak farklı tutarlardaki kredileri başvurabilmekte ve ihtiyaçlarını giderebilmektedir. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi başta olmak üzere farklı alanlara yönelik krediler bulmak ve bu kredilere başvuruda bulunmak mümkündür. Türkiye Finans'in müşterilerine özel olarak sunduğu kredi kartları, çeşitli limit olanakları ve farklı mecralarda geçerli olan avantajlı taksit oranları sayesinde tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Ticari olarak Türkiye Finans'tan hizmet alan işletme ve işyerleri, sektöre özel hazırlanan ürün paketlerinden faydalanarak işletmelerine finansal olarak destek alabilmektedir. Esnek destek finansmanı, sigortacılık hizmetleri, nakit yönetimi işlemleri, ticari krediler ve POS hizmetleri başta olmak üzere ticari faaliyet gösteren bir iş yerinin ihtiyaç duyabileceği tüm finansal hizmetler, Türkiye Finans tarafından müşterilerine sunulmaktadır. KOBİ'lere özel bankacılık hizmetleri arasında ise nakit yönetimi, sözleşme desteği, ticari kart olanakları ve sadece KOBİ'lere özel finansman destekleri yer almaktadır. Tüm Türkiye Finans hizmetlerini incelemek için kurumun resmi internet sitesi ziyaret edilebilir. Web sitesi üzerinden internet şubesini giriş yapılabileceği gibi güncel faiz oranları incelenebilir ve kredi başvurusunda da bulunulabilir.
Bir Türkiye Finans müşterisi olarak aldığınız hizmeti değerlendirmek, ziyaret ettiğiniz Türkiye Finans şubesi hakkında yorum yapmak ya da bankacılık işlemleriniz sırasında karşılaştığınız sorunları iletmek isterseniz, burada yer alan Türkiye Finans şikayet sayfasını kullanarak geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bununla birlikte Türkiye Finans müşterisi değilseniz, banka müşterileri ve kullanıcıları tarafından bırakılan yorum ve değerlendirmeleri bu sayfa üzerinden okuyarak kurum hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri telefon numarası ve diğer Türkiye Finans iletişim bilgileri başta olmak üzere tüm iletişim kanallarına Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri, size daha iyi hizmet verebilmek ve ihtiyaçlarınıza anlık olarak cevap verebilmek adına 7/24 hizmet sağlamaktadır.
