İyzico Kartımdan HBOMax Üzerinden İzinsiz Çekim Ve Silinme Talebi
İyzico aracılığıyla kartımdan, hiçbir üyeliğimin olmadığı hbomax platformu üzerinden iznim ve bilgim dışında çekimler yapılmaktadır. Son olarak 08.07.2026 tarihinde kartımdan 229,90 TL tutarında bir çekim gerçekleşti ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ya da onaylamadım.
Bu nedenle hem güvenlik endişesi yaşıyorum hem de kartımın iyzico sisteminde kayıtlı olarak kalmasını istemiyorum. Kartımın iyzico kayıtlı kart bilgilerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, ayrıca kartımdan izinsiz çekilen tutarların hbomax üye iş yeri üzerinden hangi tarihlerde ve hangi onay kayıtlarına dayanılarak gerçekleştirildiğinin ayrıntılı şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
İzinsiz işlemlere ait banka hesap hareketi/dönemiçi hesap ekstresi gibi belgeleri de şikayetime ekleyerek yetkili birimlerinizin konuyu acilen inceleyip gerekli iptal ve iade işlemlerini yapmasını ve kart bilgilerimin sisteminizden kaldırıldığını tarafıma resmi olarak teyit etmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi















