to read complaints and reviews, or file yours.100 TL Bonusu Hesaba Yansıtmıyor
23 Temmuz 18:461
Türkiye Finans’ın otomatik fatura talimatına 100 TL Bonus kampanyasından hak ettiğim bonusu hâlâ hesabıma yansıtmaması nedeniyle şikayetçiyim. Türk Telekom faturama otomatik ödeme talimatı vererek kampanya şartlarını yerine getirdim ve hak edişimin olduğu banka tarafından da teyit edildi.
Yaşadığım sorun 15’inden beri devam ediyor. Banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm, hak edişimin olduğunu söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen bonusum yüklenmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Türkiye Finans’ın, otomatik fatura talimatı kampanyasından kazandığım 100 TL bonusu gecikmeksizin hesabıma yüklemesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
