Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

500 TL Transferi Sonrası Hesabım Bloke Ve Para Alıcıya Ulaşmadı

77

Uzun zaman Önce bu Bankada Hesap açmıştım. 23 Temmuz günü Şubeden arandım, Hesabın Kapatılmaması için 500 TL atabilirmisiniz diye rica ettiler. Bende Nezaketen 500 TL attım.

2 Gün Sonra, 25 Temmuz Cumartesi günü saat 18:00 civarında Türkiye Finans mobil şube üzerinden VakıfBank’taki kendi hesabıma 500 TL transfer işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen para VakıfBank hesabıma geçmedi ve Türkiye Finans’taki hesabım tamamen bloke oldu.

Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sorunun pazartesi günü, yani 2 gün sonra çözüleceği söylendi. Ancak şu an itibarıyla 500 TL tutarındaki param hem gönderdiğim hesapta görünmüyor hem de Türkiye Finans hesabım bloke olduğu için hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum ve işlem yapamıyorum.

500 TL için Hesabıma Güvenlik Adı Altında Bloke Konuluyor, ve cumartesi olduğu için, Pazartesiyi beklemem gerektiği söyleniyor. 21. Yüzyıl Türkiye'sinde 2 Gün Sonraya işlem öteleniyor.

Yolladığım Miktar Yüksek Bakiye değil. Yabancıya bir kişiye para Transferi yapmıyorum. 500 TL için Güvenlik Bahanesiyle Bloke Gerçekten Komik. Hiçbir şekilde Kredili veya Normal borç ilişkim Olmamasına rağmen işlemin Pazartesiye kadar bekletilmesi ayrı bir komik.

Sonra da Bu banka ile Çalışmamı istiyorlar.

27 Temmuz 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

27 Temmuz 10:22

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu kayıtlı telefon numaranıza SMS olarak iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Acil Açılma İstiyorum

644

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabıma bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Hesabıma erişemediğim içi...

Hesabım Bloke Edildi, Yazılı Açıklama Ve Süreç Bilgisi Talebi

183

23 Haziran tarihinde Türkiye Finans’taki banka hesabıma erişimim kapatıldı ve hesabım bloke edildi. Müşteri hizmetleri i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular