Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Türkiye Finans kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 481 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum ve bu süre içinde farklı dönemlerde de kart ücreti yansıtıldı. Düzenli müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tür bir ücret alınmasını haksız buluyorum.

Kart aidatı yansıtıldığı tarih itibarıyla bankayı telefonla arama ya da şubeye gitme yoluna henüz başvurmadım. Güvenlik gerekçesiyle hesap ekstresinden ekran görüntüsü alamadığım için görsel ekleyemiyorum ancak ilgili tarihli ekstreme kart ücreti açıkça yansıtılmış durumdadır.

Türkiye Finans’ın, son kesilen 481 TL kart aidatını ve kartı kullandığım yaklaşık 3 yıl boyunca tahsil edilen tüm kart ücretlerini tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Ağustos 17:43 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

13 Ağustos 17:43

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Alınmadan Kesilen Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

636

Türkiye Finans’ta yaklaşık üç yıldır kullandığım Noname Platinum Card’ımdan 17.01.2026 tarihinde 368 TL tutarında kart ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular