"Şubeye giderek işimi daha hızlı çözdüm çağrı merkezi 6 gün bekletti şube 1 günde çözdü"
Türkiye Finans Mobil Bankacılık
127 şikayet
QNB Finansbank Vadesiz Hesabımın Açıklamasız Bloke Edilmesi Ve Mobil Bankacılık Erişiminin Kesilmesi
Türkiye QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 4 Haziran’dan beri herhangi bir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve ...mobil uygulamaya girişim de kapatıldı. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için mobil bankacılığı zaten kullanamıyorum, bağlı olduğum şube ise bana oldukça uzak olduğu için fiz
Poliçe İptali Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Türkiye Finans üzerinden 13.02.2026 tarihinde trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 15924577 ve bu poliçe ...için toplam 9.459 TL ödeme yaptım. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istedim ve yaklaşık bir hafta önce hem internet şube üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla iptal talebin
Happy Kart Başvurusunda Belgelerim Sistemde Görünmüyor Ve Durum Bilgisi Alamıyorum
Türkiye Finans’tan Happy Kart başvurusu yaptım, başvuru sırasında benden gelir belgelerim istendi. İstenen belgeleri hem... mail olarak hem de mobil uygulama üzerinden yükledim, ayrıca mobil uygulamada destek talebi açarak tekrar gönderdim. Buna rağmen sistemde belgeler gitmemiş gibi görünüyor. Yaklaş
Türkiye Finans İki Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Kesintisiz Prim İadesi Talebi
Bereket Emeklilik’te üzerime kayıtlı iki adet hayat sigortası poliçemin ipt...ali için 05.06.2026 tarihinde, ardından tekrar 11.06.2026 tarihinde Türkiye
Türkiye Finans Bankası Bonus Sözünü İhlal Edip Haksız Kesinti Yaptı
"Banka tarafıma iletişim kurarak sorunu çözdü. Teşekkürler"
Türkiye Finans Bankası’nda bulunan kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal ettirmem kar...şılığında her ay en az 750 TL harcama yapma sözüme istinaden 1.500 TL bonus para vereceklerini söylediler. Ben de bu teklifi kabul ettim ve Mart, Nisan ve Mayıs aylarında, üç ay bo
Kendi Kasko Poliçemi Onaylatmama Rağmen Bankanın Zorlayıcı Yenileme Bildirimi
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Türkiye Finans Katılım Bankası Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden kullandığım t...aşıt kredimle bağlantılı kasko poliçemle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak
23.000 TL EFT Kayıp Sonrası Türkiye Finans Bankası'na Hızlı İade Talebi
Türkiye Finans Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden dün gece bir kişiye 23.000 TL EFT/havale işlemi gerçekleşti...rdim, ancak sonrasında bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim. Bunu anlar anlamaz yaklaşık 5 dakika içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde a

Türkiye Finans'ın Kredi Notundan Bağımsız İddiası Çelişkili: Açıklama Sunulmayan Red
Türkiye Finans’ın resmi internet sayfasında ihtiyaç finansmanı ürünü için “kredi notunuzdan bağımsız olarak size özel kâ...r payı oranlarıyla kullanabilir, geri ödemelerinizi bütçenize uygun koşullarla yapabilirsiniz” şeklindeki ifadeye güvenerek ihtiyaç finansmanına başvuruda bulundum. Ancak mobil şub
Mobil Şube Girişi Haksız Engellendi, Acil Havale İşlemi Yapılamıyor
25 Mayıs tarihinde Türkiye Finans mobil şubeye girişim hiçbir gerekçe yokken engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... telefonda zararlı yazılım olduğunu iddia eden bir uyarı alıyorum ve telefonu sıfırlamam gerektiği söyleniyor. Aynı hesaba bilgisayar üzerinden internet şubesiyle sorunsuz bir şeki
Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor, Sistem Sürekli Hatalı Bakiye Uyarısı Veriyor
Türkiye Finans katılım bankasında bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemsel bir ha...ta nedeniyle hesabım kapatılmıyor. Hesabımda borç, eksi bakiye, bloke ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Buna rağmen hem mobil şube üzerinden
Kâr Payı Düşürülmesi Ve EFT Limit Artırımında Şube Zorunluluğu
Türkiye Finans’ta açtığım günlük katılım hesabımın kâr payı oranının bilgim ve onayım dışında düşürüldüğünü sonradan far...k ettim. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de başka bir kanaldan haber verilmedi. Ayrıca EFT limitimin 3 milyon TL’ye yükseltilmesini istedim ve bunun için
Kredi Kartı Başvurularım Açıklanamaz Bir Kod Hatası Nedeniyle Reddediliyor
Türkiye Finans Katılım Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim. İlk hesap açtığım banka olmasına, halen aktif olarak banka... kartı kullanmama ve geçmişte sorunsuz şekilde kredi kartı kullanmış olmama rağmen son 2 aydır yaptığım tüm kredi kartı başvurularım ısrarla reddediliyor. Zero Troy kredi kartı ta
Mobil Şubede Erişim Engeli Ve Hesabımın Dijital İşlemlere Kapatılması Acil
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki cari hesabıma mobil şube üzerinden giriş yapmak istediğimde “Bu hesap işleme kapalı...dır” uyarısı alıyorum ve 8 Nisan 2026 tarihinden beri dijital olarak hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın IBAN numarası TR37********************02’dir. Sorunun çözülmesi için iki a
Gümüş Makasındaki 5 TL’lik Ani Artış Müşteriyi Mağdur Etti
Uzun süredir Türkiye Finans Katılım Bankası’nı özellikle değerli metaller ve döviz işlemlerinde, alış ve satış arasındak...i makas aralığı diğer bankalara göre daha makul olduğu için tercih ediyordum. Ancak 28 Şubat itibarıyla gümüş işlemlerinde alış ve satış arasındaki makas aralığının bir anda aşırı
Sim Kart Blokesi Nedeniyle İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyor Ve EFT İşlemi Gerçekleştirilemiyor
Türkiye Finans Bankası’nda cep telefonu numarama konulan sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır internet bankacılığ...ıma erişemiyorum. Mobil uygulamada düzgün çalışmadığı için ne SMS alabiliyorum ne de giriş yapabiliyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen “çözüm merkezi” tarafından herha
Türkiye Finans Gümüş Hesabında Aşırı Makas Ve 100 Bin TL’lik Zarar
Türkiye Finans nezdindeki vadesiz gümüş hesabımda ocak ile nisan ayları arasında gümüş alış ve satış fiyatları arasındak...i farkın aşırı derecede yüksek olması nedeniyle 100 bin TL’yi geçen ciddi bir zararla karşılaştım. Günün her saatinde makasın sürekli bu kadar açık olması, normal piyasa koşulların
Türkiye Finans Şubesinde Teknik Aksaklıklar Ve BIS No Eksikliği Mobil Şube Kullanımını Engelliyor
Türkiye Finans ile yaşadığım hesap açılışı süreci nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Daha önce kapattığı...m bir hesabım bulunuyordu, bir kurumda kredi kartını kullanmak zorunda olduğum için mecburen tekrar hesap açtırmak istedim. Online kanaldan hesap açamadığım için 07.05.2026 tarihin
SGK Ödemesinde Bildirimsiz 1.801 TL Hizmet Bedeli Kesildi
28.04.2026 tarihinde Türkiye Finans üzerinden yaptığım SGK ödeme işleminde, “fatura hizmet bedeli” adı altında 1.801,23 ...TL ücret kesildiğini gördüm. İşlemi yaparken bu kadar yüksek bir hizmet bedeli alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak bankaya başvurduğumd
90.000 TL’lik EFT’in Askıya Alınması Ve İadesi İçin Acil Talep
12.05.2026 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası nezdindeki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden yaklaşık saat 15:0...0 sularında 90.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Para, gönderdiğim kişinin ING Bank hesabına gitmesi gerekirken karşı hesaba geçmeyince aynı gün içinde Türkiye Finan
Transfer Limiti Engeli Ve Çözüm Talebi
Türkiye Finans Bankası’nda gram altın birikimi yaptığım hesabımdan, bugün itibarıyla saat 13.00 civarında vadesiz tl hes...abıma para aktarıp alışverişimi gerçekleştirmek istedim ancak EFT/transfer işlem limiti engeline takıldım. Hesabımda bana ait para olmasına rağmen 300 bin tl olan transfer limitim
NFC Şartı Nedeniyle Şifre Yenileme Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sağlanamıyor
Türkiye Finans hesabıma yaklaşık iki aydır internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Hesabıma para girişleri olacağı ...için acil olarak mobil ve internet bankacılığına ihtiyacım var ancak sisteme giremediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak
Ödenen Borçların Haksız Yasal Takipte Görünmesi Ve Kredi Notunun Düşmesi
"Telefonla arandım ve borcumun olmadığını söylediler yasal takipse olan kartlarımın düzeltileceğini bildirdiler"

Makas Farkı Ani Artışı Ve Düzeltme Talebi
02.03.2026 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası mobil bankacılık üzerinden, Esenyurt Şubesi'ndeki 3856258-102 numara...lı hesabım aracılığıyla 9.080 kg gümüş alımı yaptım. İşlemi gerçekleştirdiğim sırada alım satım makas farkı 1 TL iken, alıştan hemen sonra makas 5 TL yükseldi ve üzerinden yaklaşık
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















