to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans mobil bankacılık hesabımda bugün güvenlik gerekçesiyle bloke işlemi yapılmış ve o zamandan beri mobil uyg...ulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu kullanıcı işleme kapalıdır, müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine
Tfk bank kredi kartıma yapılan iade ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kartıma yapılan iadenin üzerinden yaklaşık ...2 ay geçmesine rağmen, online işlemler üzerinden kart fazlası bakiyemi hesabıma tam olarak aktaramadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartımda herhangi bir borç ya da
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bankanızda yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telegram üzerinden tanıştığım bir kişi, PUBG oyun hesa...bı satacağını söyledi. Güven vermek amacıyla, kullanılmayan bir hesabına telefon numaramı eklememi istedi. Gerekçesi ise PUBG hesabını satın aldıktan sonra o hesaba ödeme yapacağın
Türkiye Finans’taki vadesiz tl hesabıma yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma, tarafıma net ve açık b...ir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve içindeki 32.000 TL tutarındaki paramı “inceleme” gerekçesiyle kullanamıyorum. Şube ile görüştüğümde, genel müdürlükle mail yoluyla iletişime
Türkiye Finans banka kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. 7 Temmuz tarihinde mobil uygul...amaya dijital giriş yapamadığımı fark ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın sistemde görünmediğini, kimliğimle dijital şifre alabileceğimi söylediler ancak defalar
Yaklaşık 10 gündür Türkiye Finans Katılım Bankası’nın mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. “Zararlı yazılı...m bulundu, fabrika ayarlarına dönüp uygulamayı yeniden yükleyin, mobil girişiniz geçici kapatılmıştır, verilen numarayı arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Telefona fabrika ayarlarına
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabıma, hesap cüzdanım ve kimliğim çalındığı için bloke konulduğunu mobil bankacı...lığa tekrar giriş sağlayabildiğimde öğrendim. Bu blokeden dolayı hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde, işlemin sad
06 Temmuz 2026 sabah saat 11.20 civarında İş Bankası’ndaki tl hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Türkiye Finans tl hesabıma... 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. Mobil bankacılık üzerinden baktığımda İş Bankası tarafında işlemin gerçekleştiği, paranın Türkiye Finans hesabına gönderildiği açıkça gör
Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum araç finansmanına bağlı olarak 04.05.2026 tarihinde kredi hayat sigortası yapılmışt...ır. Bu sigortanın iptali için müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Görüştüğüm temsilciler, ekranlarında böyle bir sigortayı göremediklerini belirterek mobil bankacılık üzerinden
Türkiye Finans’tan 2023 yılında kullanmış olduğum ihtiyaç finansmanına ait ödeme planı ve ödemelerin yapıldığı kurum bil...gilerini, devam eden mahkeme dosyamda sunmak üzere talep ediyorum. Bu evraklar, mahkeme sürecim açısından kritik önem taşıyor ve özellikle geçen hafta cuma gününe kadar teslim etme
Türkiye Finans mobil şube üzerinden geçen ayın 19’unda ihtiyaç finansmanı kullandım. Kredi kullanırken ilk taksit tarihi...nin, kullandığım tarihten yaklaşık bir ay sonra olacağını düşünüyordum. Ancak ilk taksitin bu ayın 19’unda değil, 6’sında kesildiğini fark ettim. Yani ilk taksit tarihi beklediğim
28.06.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki bir hesaba 20.050 TL tutarında EFT gerçe...kleştirdim. IBAN numarasını doğru girmeme rağmen alıcı ismini hatalı yazdığım için para Türkiye Finans’ın havuz hesabında beklemeye alındı ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum.
Türkiye Finans katılım bankasındaki hesabımdan başka banka hesaplarına para transferi yaptığımda güvenliğim için hem SMS... onayı hem de özel soru onayı isteniyordu. SMS onayının kalmasına, ancak özel soru onayının kaldırılmasına karar verdiğim için bugün 0850 222 22 44 numaralı müşteri hizmetlerini ar
27.06.2026 tarihinde Türkiye Finans’ın görüntülü görüşme hizmeti üzerinden müşteri olmaya çalıştım ancak görüntümün bula...nık çıkması nedeniyle işlem tamamlanmadı ve müşteri olamadım. Aynı gün içinde farklı bir telefonla tekrar denedim fakat sorun devam etti ve yine müşteri olma sürecini tamamlayamadı
Türkiye Finans’tan 16.06.2026 tarihinde ihtiyaç finansmanı kullandığım sırada 1022586013 numaralı hayat sigortası poliçe...si yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek için mobil uygulama üzerinden geçen hafta iki kez iptal başvurusu yaptım, fakat bugün kontrol ettiğimde poliçemin hâlâ ak
Türkiye Finans’ta kullandığım kredi kartımı yaklaşık 8 ay önce tüm borcunu ödeyip kapattım. Kartımı kapatırken de herhan...gi bir borcumun kalmadığı, kartın tamamen borçsuz olarak kapandığı tarafıma iletildi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, kapalı olan kart üzerinde 0,27 TL gibi sembolik de ol
Türkiye Finans Antalya şubesi müşterisiyim. 23.06.2026 tarihinde hesabımdan 773.000 TL havale yapmak istediğimde günlük ...limit sorunu ile karşılaştım ve sistem, günlük havale limitimin 500.000 TL olduğunu gösterdi. Bu nedenle işlemi gerçekleştiremedim. Limitin yükseltilmesi için talep oluşturdum anc
22.06.2026 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, sıfır kâr paylı kredi... kampanyası için arandım. Görüşmede, yeni müşteri olmam ve kredi puanımın 1875 ve üzerinde olması durumunda bu krediden yararlanabileceğim özellikle belirtildi. Telefon görüşmesin
"Turkiye Finans tarafından arandım sorunumu çözdüler, tekrar bir sıkıntı yasarsam ulaşmamı söylediler teşekkür ederim."
Türkiye Finans mobil uygulamasından yaklaşık 3 saattir başka bir bankadaki hesaba 15 gram altın transferi yapmaya çalışı...yorum. Her denememde “Uyarı, şu an gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini ve canlı desteği defa
Cumartesi günü saat 18.00 civarında Finans Bankası’na ait sanal kartımdan, Limerıck Green Limited adlı şirket tarafından... iznim ve bilgim olmadan 64.000 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Bu işlem nedeniyle Limerıck Green Limited şirk
"Mağduriyetim az da olsa giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
