Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Açıklamasız Kredi Reddi

Hesap Kurdu sitesi üzerinden Türkiye Finans’ın yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli finansman kampanyasından yararlanmak için bugün başvuru yaptım. Hesap Kurdu üzerinden Türkiye Finans’a yönlendirildim, Türkiye Finans mobil uygulamasını indirip görüntülü görüşme ile hesap açtım. Görüşme sırasında kredi notumun yüksek olduğu, bu açıdan bir sorun bulunmadığı da özellikle ifade edildi.

Tüm bu süreçten sonra, kampanyadan yararlanmak için talebim banka tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Ne SMS ile ne e-posta ile ne de sözlü olarak neden olumsuz dönüş yapıldığı açıklanmadı. Ben ise bu hesabı, özellikle yeni müşterilere vaat edilen 50.000 TL’lik sıfır faizli finansman desteğinden yararlanmak için açtım.

Türkiye Finans ve Hesap Kurdu tarafından sunulan bu kampanyada verilen sözlerin tutulmasını, kredi notumun yüksekliği de dikkate alınarak 50.000 TL tutarındaki faizsiz finansmanın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, bu kampanya vaadiyle açılan hesabımın iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.