to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans Bankası nezdindeki hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bir aydan uzun süredir hesabımdaki bakiyeye erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma ulaşamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesa...
Türkiye Finans internet şubesine bireysel hesabımla giriş yaparken telefonuma 6 haneli güvenlik kodu geliyor, kodu doğru girmeme rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Bu sorun uzun süredir her gün devam ediyor ve intern...
Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabımdan, 12.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan mobil/internet bankacılığı üzerinden tek seferde 79.000 TL (yetmiş dokuz bin lira) tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir şifre paylaşımım ya da onayım kesinlikle ol...
12.02.2026 tarihinde saat 15:50 itibarıyla Türkiye Finans mobil internet bankacılığına giriş yapamadım. Daha sonra tekrar dijital şifre aldım ve giriş yapabildim ancak hesabımdaki paraya hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke konmuş durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...
08.02.2026 tarihinde Türkiye Finans mobil/İnternet şubesine giriş yapmak istediğimde “kullanıcı aktif değildir” şeklinde hata almaya başladım. Bunun üzerine Malatya Yeşilyurt şubesine gittim, eksik evrak olduğu söylendi ve benden imza alındı. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ pasif durumda görünüyor ve...
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden 18.01.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım ve poliçeyi Antalya Çallı şubelerine teslim ettim. Buna rağmen banka 1 Ocak’tan bu yana, DASK yapılmış olmasına rağmen “yapılmamıştır” anlamına gelen sürekli SMS göndermeye devam ediyor. Aynı sorunu her sene yaşama...
Yaklaşık 2 aydır Türkiye Finans Samsun şubesinde bulunan hesabım blokeli durumdadır. Bu süreç boyunca internet bankacılığına giriş yapamıyorum, telefon bankacılığına bağlandığımda ise sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca telefon bankacı...
Türkiye Finans bünyesinde, İstanbul’da bulunan bireysel hesabım ve bu hesaba bağlı tüm kanallar için güvenlik gerekçesiyle acil olarak bloke talebinde bulunuyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı ve mümkünse hesaptan yapılacak tüm para çıkışlarının durdurulmasını istiyorum. Banka ile çağrı m...
Türkiye Finans’ın internet bankacılığına hiçbir gerekçe açıklamadan kısıtlama getirmesi nedeniyle 24 saattir hesabıma erişemiyorum. Bireysel hesabıma ne internet şubesinden giriş yapabiliyorum ne de içerisindeki parayı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açtıklarını söylü...
Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Esenler şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hem internet bankacılığına hem de telefona yüklemiş olduğum mobil uygulamaya özellikle hafta sonları giriş yapamıyorum. Ne internet şubesine ne de mobil uygulamaya sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmet...
Türkiye Finans kredi kartımda borç olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır sistemde borçlu olarak görünüyorum. Kart limitim 10.000 TL ve kullanılabilir limitim de 10.000 TL olmasına rağmen, internet bankacılığında ekstrede borç görünüyor ve tarafıma borç hatırlatma mesajları geliyor. Bu durum hiçbir ge...
05.04.2025 tarihinde Türkiye Finans internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında, %4,04 oranlı ihtiyaç finansmanı kullandım. Ardından 16.04.2025 tarihinde hesabımdan 8.208,45 TL, 07.06.2025 tarihinde 8.264,59 TL, 08.07.2025 tarihinde ise 99.376,50 TL ödeme yaparak kredimi tamamen kapattım. An...
Türkiye Finans üzerinden internet bankacılığı ile havale/EFT işlem limiti yükseltme talebinde bulundum. Ardından müşteri hizmetlerini de aradım, ancak hem internet şubesi hem de müşteri temsilcisi, işlemin genel merkez onayına bağlı olduğunu ve beklemem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Yakla...
Türkiye Finans’ta bulunan yedek hesabımdaki 2.500 TL bakiyemi yaklaşık 7–8 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum, ne EFT/havale yapabiliyorum ne de QR ile alışveriş gerçekleştirebiliyorum. Her işlem denememde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve hesapta görünen paramı kullanamı...
Türkiye Finans’ta günlük EFT ve işlem limitimi 3.000.000 TL’ye yükseltmek istedim. Bu talebim için internet bankacılığı, müşteri hizmetleri ve Aydın şubesi dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yaptım. Ancak tarafıma en fazla 500.000 TL’ye kadar limit artışı yapılabileceği bildirildi. Yüksek tu...
Türkiye Finans Bankası’nda internet bankacılığını uzun süre mobil uygulama olmadan sorunsuz kullanıyordum. Ancak Ağustos 2025’te Bursa FSM şubesine gittiğimde, banka çalışanı istemediğim halde kredi kartı başvurusu için baskı yaptı ve mobil uygulamayı yüklememi zorunlu tuttu. Uygulamayı yükledikten ...
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan aldığım Troy temassız kartım, tüm marketlerde red veriyor ve çalışmıyor. Ayrıca mobil internet bankacılığı üzerinden para transferi yaparken de işlem reddedildi. Şu anda hem kartı hem de mobil uygulamayı kullanamıyorum; “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum. Bu...
29 Ekim tarihinde teminatlı kredi kartımı kapattım ve tüm borcunu ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 20.000 TL’lik teminat tutarım hala tarafıma iade edilmedi. Kart kapatma ve ödeme işlemlerine dair 66039 referans numaram bulunuyor. İnternet bankacılığı üzerinden Diyarbakır Dağkapı Şub...
"Sorunum çözüldü kısa sürede mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Türkiye Finans internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, harcama sözü vermem halinde sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim açıkça belirtildi. Ancak başvurumun ardından, kampanyanın yalnızca yeni müşteriler için geçerli olduğu ve bu ...
Türkiye Finans’tan aldığım 658750 ile başlayan Troy kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartımı Migros, Boyner ve Hepsiburada gibi farklı sitelerde defalarca denememe rağmen, işlem sırasında onay kısa mesajı gelmiyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Bu sorun kartımı kullandığım il...
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş için dijital şifremi alamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra hem mobil uygu...
Yaklaşık 10 gündür Türkiye Finans internet bankacılığı ve mobil uygulama girişim işleme kapatıldı. Bankadan “Değerli Müşterimiz, size ulaşamadığımız için işlemlerinizin güvenliği adına internet şube/mobil kullanıcınız geçici olarak kapatılmıştır. Kullanıcınızı işleme açmak için 0850 222 22 44 numara...
Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, şube...
Türkiye Finans 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.