Türkiye Finans internet bankacılığı
138 şikayet
QNB Finansbank Vadesiz Hesabımın Açıklamasız Bloke Edilmesi Ve Mobil Bankacılık Erişiminin Kesilmesi
Türkiye QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 4 Haziran’dan beri herhangi bir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve ...mobil uygulamaya girişim de kapatıldı. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için mobil bankacılığı zaten kullanamıyorum, bağlı olduğum şube ise bana oldukça uzak olduğu için fiz
Ala Kart Lounge Hakkı İçin Yanlış Koşul Bilgilendirmesi
Türkiye Finans’a ait yaklaşık 3–4 aydır kullanmakta olduğum Ala kredi kartımın sunduğu lounge kullanım hakkı ile ilgili ...olarak yaşadığım bilgilendirme sorunu ve yanlış yönlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Bankanın internet sitesinde Ala kart lounge kullanım koşulları ile ilgili bilgiler yeterince aç
Sim Kart Blokesi Nedeniyle İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyor Ve EFT İşlemi Gerçekleştirilemiyor
Türkiye Finans Bankası’nda cep telefonu numarama konulan sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır internet bankacılığ...ıma erişemiyorum. Mobil uygulamada düzgün çalışmadığı için ne SMS alabiliyorum ne de giriş yapabiliyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen “çözüm merkezi” tarafından herha
NFC Şartı Nedeniyle Şifre Yenileme Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sağlanamıyor
Türkiye Finans hesabıma yaklaşık iki aydır internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Hesabıma para girişleri olacağı ...için acil olarak mobil ve internet bankacılığına ihtiyacım var ancak sisteme giremediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak
Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan internet şubesi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine r...ağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve kartın hâlâ kuryeye bile verilmediği söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım ancak her seferinde “net yanıt veremiyor
Türkiye Finans’ta Bayram Günü Altın Alım Emri Satım Emrine Dönüştü Ve Müşteri Zarara Uğradı
Bayram günü Türkiye Finans mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden altın işlemi yaparken yaşadığım durum nede...niyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Hesabımdan altın al emri vermeme rağmen, sistem bilerek hesabımdaki altını sat emri gerçekleştirerek beni ciddi bir zarara uğrattı. İ
Şifre Blokeliği Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum Yurt Dışında Şube Zorunluluğu
Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak için sistemin istediğ...i telefon numarası, hesap bilgileri gibi tüm bilgileri doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sürekli “yanlış veya eksik bilgi” uyarısı alıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme
Türkiye Finans Hesabımda Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bulamama
Türkiye Finans Bankası nezdindeki hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bir aydan uzun süredir hesabımdak...i bakiyeye erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma ulaşamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesa
Doğru Güvenlik Kodu Girdiğime Rağmen İnternet Şubesine Giriş Engellendi
Bankadan Yetkisiz 79.000 TL İşlemi İptali Ve Açıklama Talebi
Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabımdan, 12.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan mobil/internet bankacılığı üzerin...den tek seferde 79.000 TL (yetmiş dokuz bin lira) tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir şifre paylaşımım ya da onayım kesinlikle ol
Mobil Bankacılık Girişi Engellendi Ve Açıklamasız Hesap Blokeli
12.02.2026 tarihinde saat 15:50 itibarıyla Türkiye Finans mobil internet bankacılığına giriş yapamadım. Daha sonra tekra...r dijital şifre aldım ve giriş yapabildim ancak hesabımdaki paraya hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke konmuş durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara
Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişimin Keyfi Olarak Kapatılması, Maaş Hesabım Kullanılamaz
08.02.2026 tarihinde Türkiye Finans mobil/İnternet şubesine giriş yapmak istediğimde “kullanıcı aktif değildir” şeklinde... hata almaya başladım. Bunun üzerine Malatya Yeşilyurt şubesine gittim, eksik evrak olduğu söylendi ve benden imza alındı. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ pasif durumda görünüyor ve

İnternet Bankacılığı Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Çözüm Talep Ediyorum
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
DASK Poliçesinin İşlenmemesi Ve Sürekli Hatalı SMS Gönderimi
Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden 18.01.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım ve poliçeyi Antalya Çallı şubeleri...ne teslim ettim. Buna rağmen banka 1 Ocak’tan bu yana, DASK yapılmış olmasına rağmen “yapılmamıştır” anlamına gelen sürekli SMS göndermeye devam ediyor. Aynı sorunu her sene yaşama

Türkiye Finans'ta Hesap Blokeli Ve Yurt Dışında Destek Yok!
Yaklaşık 2 aydır Türkiye Finans Samsun şubesinde bulunan hesabım blokeli durumdadır. Bu süreç boyunca internet bankacılı...ğına giriş yapamıyorum, telefon bankacılığına bağlandığımda ise sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca telefon bankacı
Türkiye Finans Hesabım Ve Dijital Kanallarımın Acil Bloke Talebi
Türkiye Finans bünyesinde, İstanbul’da bulunan bireysel hesabım ve bu hesaba bağlı tüm kanallar için güvenlik gerekçesiy...le acil olarak bloke talebinde bulunuyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı ve mümkünse hesaptan yapılacak tüm para çıkışlarının durdurulmasını istiyorum. Banka ile çağrı m
Türkiye Finans'ta Açıklamasız İnternet Bankacılığı Kısıtlaması Hesabım Erişilemez
Türkiye Finans’ın internet bankacılığına hiçbir gerekçe açıklamadan kısıtlama getirmesi nedeniyle 24 saattir hesabıma er...işemiyorum. Bireysel hesabıma ne internet şubesinden giriş yapabiliyorum ne de içerisindeki parayı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açtıklarını söylü
Hafta Sonları İnternet Ve Mobil Bankacılık Girişi Sağlanamıyor
Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Esenler şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hem internet bankacılığına hem de ...telefona yüklemiş olduğum mobil uygulamaya özellikle hafta sonları giriş yapamıyorum. Ne internet şubesine ne de mobil uygulamaya sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmet
Türkiye Finans Yüksek Faiz Ve İnternet Bankacılığı Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
05.04.2025 tarihinde Türkiye Finans internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında, %4,04 oranlı ihtiyaç finansmanı... kullandım. Ardından 16.04.2025 tarihinde hesabımdan 8.208,45 TL, 07.06.2025 tarihinde 8.264,59 TL, 08.07.2025 tarihinde ise 99.376,50 TL ödeme yaparak kredimi tamamen kapattım. An
Acil Para Transferi İçin Limit Artışı Sorunu
Türkiye Finans üzerinden internet bankacılığı ile havale/EFT işlem limiti yükseltme talebinde bulundum. Ardından müşteri... hizmetlerini de aradım, ancak hem internet şubesi hem de müşteri temsilcisi, işlemin genel merkez onayına bağlı olduğunu ve beklemem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Yakla
Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum: 8 Aydır Süren Kullanım Engeli
Türkiye Finans’ta bulunan yedek hesabımdaki 2.500 TL bakiyemi yaklaşık 7–8 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para ...çekebiliyorum, ne EFT/havale yapabiliyorum ne de QR ile alışveriş gerçekleştirebiliyorum. Her işlem denememde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve hesapta görünen paramı kullanamı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















