to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Finans Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden 08.00–24.00 saatleri arasında gümüş işlemi yapıyorum. Piyasada mar...jlar normale dönmüş olmasına rağmen banka gümüşte hâlâ yaklaşık 4,5 TL gibi çok yüksek bir alış–satış farkı uyguluyor. Bu durum hem makul olmayan bir kazanç politikası gibi görünü
20 Şubat saat 13:32’de 0533******* numaralı hattan Türkiye Finans bankası a...dına arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek “siz misiniz” diye t
23.02.2026 tarihinde saat 11:41 civarında İstanbul Başakşehir’de bulunan Türkiye Finans Tümsan şubesindeki ATM’den QR ko...d ile toplam 89.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak yatırdığım tutarın tamamı hesabıma geçmedi, yaklaşık 12.000 TL eksik geçti. İşlem esnasında yüksek meblağ olduğu için ATM’n
"Sorun çözüldü"
Türkiye Finans’ta yeni açtığım vadesiz hesabımda bulunan param yaklaşık 45 gündür blokeli durumda ve tarafıma hiçbir net... bilgi verilmeden bekletiliyor. Hesabımda önce 33.000 TL, ardından 59.000 TL ve son olarak 14.000 TL işlem oldu. İlk iki tutarı başka bankaya aktardım, son kalan 14.000 TL ise 04.1
28.02.2026 tarihinde babamın kredi kartı borcunu ödemek için Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak iste...dim. Bankanın sistemleri iki gündür sorunlu olduğu için ödemeyi bir türlü gerçekleştiremedim, bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisiy
"Teşekkürler, geri dönüş için."
Türkiye Finans’ta uzun süredir kullandığım, 8831 ile biten kredi kartıma he...r yıl düzenli olarak “kart aidatı” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Son
Türkiye Finans’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık üç hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden be...ri hesabımdaki 12.500 TL’yi çekemiyorum. Hesabımda herhangi bir haciz, icra ya da resmi bir işlem olmamasına rağmen kira paramın da içinde olduğu bu tutara ulaşamıyorum ve bu durum
Türkiye Finans hesabıma bağlı hesap kartıma 1 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin sebebiyle... ilgili ne şubeden, ne müşteri hizmetlerinden, ne de denetim biriminden net bir açıklama alamadım. Hesabımda şu anda 18.000 TL tutarında para bulunuyor ve bu bloke nedeniyle param
Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık... ayında kartımın son kullanma tarihi yaklaşırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kartım Troy altyapılı olarak yenilenmiş ve yeni kart bu şekilde tarafıma gönderilmiştir. Üstelik si
Türkiye Finans bireysel kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, 23 Şubat tarihinde hesabımdan kredi kartım...ın asgari ödeme tutarı olan 1.622 TL civarında bir tutar “borcun var” denilerek otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlem İstanbul Esenler’de bulunan hesabımdan gerçekleştirilmiştir.
Türkiye Finans kredi kartıma Ocak ayında banka tarafından bir arama yapılarak harcama yapmam halinde 1000 TL bonus kazan...acağım söylendi. Bunun üzerine kartımla harcamalarımı yaptım ve Şubat ayında 1000 TL bonus yüklendi, ancak bana herhangi bir SMS ya da bildirim gelmediği için ne zaman yüklendiğini
Türkiye Finans kredi kartımla Ocak ayında tek seferde 77.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı banka tarafından ...sunulan “1.500 TL harcama yapana 1.000 TL Bonus” sözüne güvenerek gerçekleştirdim. Kampanya sırasında veya sonrasında, verilen 1.000 TL bonusun 15 gün içinde kullanılmazsa geri alı
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda mobil bankacılık hesabıma 19 Şubat 2026’dan beri 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Mobi...l uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kullanıcı aktif değildir, müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 7.000 TL’ye erişemiyorum. Müşteri hizmetle
Türkiye Finans Katılım Bankası'nın kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bankanın “politikamı...z gereği yapılandırmanız uygun bulunmadı” şeklindeki cevabı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç gündür çağrı merkezi üzerinden defalarca görüşme yapmama rağmen herhangi bir
Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden yapılmış bir fast işleminin iptali...yle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Müşteriniz olan Ecrin Müce
16.02.2026 tarihinde saat 21.00-21.03 saatleri arasında Beylikdüzü Koçtaş ö...nünde bulunan ATM'den 20.000 TL civarında QR kod işlemi ile hesabıma para y
Türkiye Finans Bankası’na ait Bonus kredi kartımda yaklaşık 10 Ocak tarihinde sistem kaynaklı bir hata oluştu. Kartımın ...kalan borç ve asgari tutar bilgilerinde yanlışlık göründü, ardından kartım idari takibe alınıp tamamen kapatıldı. Bu durumu fark eder etmez hem şube üzerinden hem de müşteri hizmet
Türkiye Finans kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde saat 17.32’de, bilgim ve onayım dışında Google Ads 6838820523 adlı i...ş yerinden toplam 35.620 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez aynı gün banka müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim ve gerekli itiraz
Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartımla 2025 Ekim ayında Medical Point adlı sağlık kuruluşunda yaklaşık 265.000 TL... tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcama için banka tarafından taksitlendirme yapıldığı söylendi; ancak sonrasında bu işlemin yanlış yapıldığı, düzeltileceği ifade edildi
Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum taşıt kredisi kapsamında, banka tarafından adıma 35.000 TL bedelli kasko poliçesi d...üzenlendi. Yasal haklarımı kullanarak dışarıdan daha uygun fiyatlı bir kasko yaptırdım ve aracım için 12.500 TL bedelli kasko poliçesi satın aldım. Aracım Dacia Sandero Stepway 1.0
"İlgi için teşekkürler"
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabımda 6 Şubat tarihinden bu yana bloke bulunmaktadır. Banka tarafından hesabımı...n incelemeye takıldığı ve bu nedenle bloke koyulduğu bilgisi verildi. Bu süre boyunca hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün banka i
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. ...Önce kendi şifremi kabul etmedi ve uygulama bana şifreyle ilgili uyarı verip güncelleme yapmam gerektiğini söyledi. Güncellemeyi yapmama rağmen, kimlik bilgilerim ve telefon numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99