Türkiye Finans'ın Kredi Notundan Bağımsız İddiası Çelişkili: Açıklama Sunulmayan Red

Türkiye Finans’ın resmi internet sayfasında ihtiyaç finansmanı ürünü için “kredi notunuzdan bağımsız olarak size özel kâr payı oranlarıyla kullanabilir, geri ödemelerinizi bütçenize uygun koşullarla yapabilirsiniz” şeklindeki ifadeye güvenerek ihtiyaç finansmanına başvuruda bulundum. Ancak mobil şube üzerinden yaptığım başvuru, herhangi bir tutar bile seçemeden çok kısa sürede “başvurunuzu olumlu değerlendirmiyoruz” şeklinde, gerekçe belirtilmeden doğrudan reddedildi.

Bankanın kendi sayfasında yer alan “kredi notundan bağımsız” ifadesiyle, başvurunun bu kadar hızlı ve açıklama yapılmadan reddedilmesi birbirini açıkça çelişiyor. Müşterisi olduğum, hesabım bulunan bir bankadan en azından şeffaf ve tutarlı bir süreç beklerdim.

Diyarbakır şubesinde bulunan 3205013-2 numaralı hesabım üzerinden yaptığım bu başvurunun, ilan edilen şartlara uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini, gerçekten kredi notundan bağımsız bir inceleme yapılmasını ve tarafıma net, gerekçeli bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.