to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Düşüşünün Findeks’te Güncellenmemesi
Türkiye Finans’taki kredi kartı limitimi 27 Nisan tarihinde 140.000 TL’ye düşürdüm. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu limit güncellemesi Findeks’e hâlâ yansımadı. Limitim yüksek görünmeye devam ettiği için başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ama Findeks’te limitim güncellenmediği için başvurum risk gerekçesiyle olumsuz etkileniyor.
Türkiye Finans müşteri hizmetlerini aradığımda limit düşüşünün 2 iş günü içinde Findeks’e yansıyacağı bilgisi verildi, ancak 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir güncelleme olmadı.
Limit düşüşümün Findeks sistemine acilen ve doğru şekilde yansıtılmasını, bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
