to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Finans’ta bulunan banka kartımı bugün saat 13.35 civarında kayıp/çalıntı bölümünden kapattırmak için müşteri hiz...metlerini aradım. Kartı kapattıklarını söyleyip onaylıyor musunuz diye sordular, ben de onay verdim. Normalde bu tür güvenlik işlemlerinde SMS gelmesi gerekirken, onay sonrası herh
Türkiye Finans Katılım Bankası Konyaaltı şubesinin mesai saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, kendi... kafasına göre mesai saati belirliyormuş gibi davranarak normalde 13:30’da açılması gerekirken Cuma günleri 14:00’te açıldığını söylüyor ve bu durum tarafıma önceden hiçbir şekilde
18.43 sularında Burdur Halkbank şubesi önündeki ortak ATM’den Türkiye Finans banka kartımla 6.400 TL para yatırma işlemi... yaparken ATM bir anda çöktü. İşlem sonrasında herhangi bir fiş vermedi, sadece kartımı geri verdi ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Türkiye Finans üzerinden hemen kayıt olu
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait sonu 2358 ile biten kredi kartımın borcunu 19 Ocak 2026 tarihinde ödemiş olmama ra...ğmen sistemde hâlâ borç görünüyor ve sorun bir türlü çözülemiyor. Ödememi başka bir banka üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme yapan banka bu işlemi sorgu numarası 9364395 ve refera
18.43 sularında Burdur Halkbank şubesi önündeki ortak ATM’den Türkiye Finans banka kartımla 6.400 TL para yatırma işlemi... yaparken ATM bir anda çöktü. İşlem sonrasında herhangi bir fiş vermedi, sadece kartımı geri verdi ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Türkiye Finans üzerinden hemen kayıt olu
"Şikayetim üzerine tarafımla irtibata geçildi, farklı şehirde olsam da banka şubesi tarafından arandım, personel yardımcı oldu, teşekkür ederim"
Üniversite öğrencisiyken Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Fatih şubesinde açtığım banka hesabımı kapatmak için bi...rkaç ay önce İzmit şubesine gittim. Şubede, kartımın pasif olduğu, hesabın önce aktif edilip sonra kapatılması gerektiği, sene sonu olduğu için de kendilerinin sıkıntı yaşayacağı s
Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden 18.01.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım ve poliçeyi Antalya Çallı şubeleri...ne teslim ettim. Buna rağmen banka 1 Ocak’tan bu yana, DASK yapılmış olmasına rağmen “yapılmamıştır” anlamına gelen sürekli SMS göndermeye devam ediyor. Aynı sorunu her sene yaşama
Yaklaşık 15 gün önce, 16.01.2026 Cuma günü Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden ana ve ek kartlar olmak üzere topla...m 4 adet kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen mobil uygulamada kartlarım hâlâ “basımda” olarak görünüyor ve ne zaman elime ulaşacağına dair net bir bil
Türkiye Finans Katılım Bankası ile şube açıldığı günden beri çalışan bir müşteriyim; ancak banka son süreçte beni büyük ...bir mağduriyete uğrattı. İstanbul Gaziosmanpaşa şubesindeki hesabımda 1 kg’ın üzerinde fiziki altın bulunmasına rağmen, 15 Ocak’tan beri defalarca talepte bulunmama karşın altınlar
22 Ocak 2026 tarihinde Akbank hesabımdan, Türkiye Finans nezdindeki bir hesaba yanlışlıkla 8.000 TL EFT yaptım. Yanlışlı...ğı fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde Akbank üzerinden işlemin iptali için başvuruda bulundum ve 9644969 referans numarası ile kaydım oluşturuldu. Ancak Türkiye Finans taraf
Ben Kahramanmaraş Tütüncü AVM üzerinden Türkiye Finans Bankası'ndan kredi kullandım, ürün alıp banka sürekli benden yede...k hesap diye fazla para alıyor. Bir taksit geçmeden defalarca arıyorlar; başıma açmadıkları dert kalmadı. Bu ay fazla ile ödeme yaptım, yine eksiden yedek hesaba kesildi dediler. A
12.01.2026 tarihinde İstanbul’da fiziki bir Stradivarius mağazasından Türkiye Finans Bankası’na ait Troy banka kartımla ...alışveriş yaptım. 23.01.2026 tarihinde ise yaklaşık 2.990 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi için mağazaya gittim. Ancak iade sırasında yaklaşık 45 dakika – 1 saat boyunca uğraşı
Yaklaşık 2 aydır Türkiye Finans Samsun şubesinde bulunan hesabım blokeli durumdadır. Bu süreç boyunca internet bankacılı...ğına giriş yapamıyorum, telefon bankacılığına bağlandığımda ise sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca telefon bankacı
"Gönderdiğim 102 TL hesap hesabıma geri aktarıldı"
"İşleme alındı teşekkürler sağ olun iadelerimin bir an önce sağlanmasını temenni ediyorum"
. Türkiye Finans bankasından aldığım emekli maaşımı bu ay başka bir bankaya taşıdığımdan dolayı benim bugün alacağım eme...kli maaşımı kendi havuz hesaplarında bekletip bana ödeme yapmadılar böyle bir bankanın bu şekilde davranması hoş bir durum değildir herhangi bir borcum olmamasına rağmen sanki borc
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki, hesap sahibi Ö*** F**** K******** adına kayıtlı banka hesabımdan, bilgim ve onayım... olmadan, zaten kaskosu bulunan aracıma 09.01.2026 tarihinde yeniden kasko yapılmış ve bu işlem hesabımı eksi bakiyeye düşürmüştür. Herhangi bir talebim veya imzam olmamasına rağme
22 Ocak akşamından itibaren Türkiye Finans müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilci...sine ulaşamadım. Her aramamda uzun süre hatta bekletildim ancak çağrıyı açan bir muhatap olmadı. Yaşadığım bu durum nedeniyle yapmak zorunda olduğum işlemimi gerçekleştiremedim ve
Türkiye Finans bünyesinde, İstanbul’da bulunan bireysel hesabım ve bu hesaba bağlı tüm kanallar için güvenlik gerekçesiy...le acil olarak bloke talebinde bulunuyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı ve mümkünse hesaptan yapılacak tüm para çıkışlarının durdurulmasını istiyorum. Banka ile çağrı m
20.01.2026 günü saat 16.30 civarında Türkiye Finans İzmir Çiğli Şubesi’ne giderek mobil şube üzerinden vadesiz hesabımı ...kapatmak ve hesabımda bulunan 100.000 TL paramı çekmek istedim. Bu işlem sırasında bana, hesabımdaki parayı çekebilmem ve hesabımın kapatılabilmesi için bankanın yaklaşık 10.000 TL
Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 3 iş günüdür hiçbir gerekçe sunulmadan blokeye alındı. Hesabımdaki yaklaşı...k 20.000 TL’ye bu süre boyunca erişemiyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili banka ile görüştüm ancak blokenin nedeni hakkında açık bir b
23 Kasım 2023 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki katılım hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan m...obil şube üzerinden 20.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen, bugüne kadar bankadan tatmin edici bir açıklama veya çözüm üretilmemiştir
Türkiye Finans üzerinden üç yıl önce taşıt kredisi kullandım. Krediyi kullanırken kasko poliçesinin sadece bir defaya ma...hsus yapılacağı özellikle ifade edildi ve o şekilde işlem yapıldı. Ancak kredimin bitmesine dört ay kala, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yeniden kasko düzenlenmiş.
Türkiye Finans Topçular Şubesi’ne her gidişimde şubede en fazla 3-5 kişi olmasına rağmen ortalama 1 saate yakın sıra bek...lemek zorunda kalıyorum. Çalışanların işlemleri çok yavaş ilerlediği için basit işlemler için bile uzun süre şubede kalıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır şube girişindeki numaratik cihazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99