Turkcell superbox iptal

Turkcell Superbox abonesi olarak Ankara’da kullanmak üzere aldığım hattımı, yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorunlar ned...eniyle kullanamaz hale geldim. Modemi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte hem zaman hem de iş kaybı yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüştüğüm kişi ban...

Turkcell Superbox tak çalıştır 300+50 GB hattım için kullandığım modem arızalandıktan sonra hem internet hizmetinden hem... de verilen sözlerden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Bayram arifesinde başlayan bu süreçte yaklaşık 1 aydır internet kullanamıyorum. Modem arızası için önce İzmir Menemen şubesi...

Turkcell Superbox hattımı Eylül ayında, bölgemde altyapı olmadığı için kullanmak zorunda kalarak aldım. 300 GB paket kul...lanıyorum ancak internet neredeyse her gün sürekli kesiliyor ve bağlantı çok düzensiz. Bu yüzden günlük hayatımda internete bağlı yapmam gereken her şey aksıyor, sağlıklı şekilde i...

Turkcell Superbox hizmetim için Huawei modemli bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem çok yüksek fatura hem de çek...im problemi yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği dönemde hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 1500 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Ayrıca modem aynı evin içinde oda...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcisi tarafından bana açıkça cayma bedeli ödemeden... çıkış yapabileceğim bilgisi verildi. Bu görüşmeden sonra tarafıma gelen mesajda da 0 TL ödeme tutarı yer aldığı için herhangi bir borcumun bulunmadığını düşünerek ek bir işlem yap...

Turkcell Superbox aboneliğimi Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, modem i...adesi için bana SMS ile gönderim adresi geleceğini söyledi ancak bu SMS hiçbir zaman gelmedi. Daha sonra 05 Haziran 2026 tarihinde hakkımda bir avukat aracılığıyla dosya açıldığını...

2025 Kasım ayında Turkcell Superbox 1 TB paketini engelli indirimiyle aylık 1350 TL olacak şekilde kullanmaya başladım. ...Şu an Turkcell aynı 1 TB paketi 5G olarak normal satışta 1200 TL’ye sunuyor. Yani yeni müşterilere hem daha düşük fiyat hem de 5G verilirken, mevcut engelli indirimli müşteri olara...

Turkcell Superbox 200 + 50 GB hediyeli paketimi ZTE Wireless Router modem ile kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinden bu yan...a, özellikle son 4 haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir var bir yok. Kurban Bayramı boyunca ise hiç internetim olmadı, tamamen internetsiz kaldım. Home office çalışan...

Uzun süredir Turkcell Superbox abonesiyim ve her ay yaklaşık 10 bin tl fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır arı...zalı modem nedeniyle hizmet alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Superbox hattıma ait numaram 5312****01’dir. Modemim arızalandıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşte...

Eski adresimde altyapı olduğu için Turkcell Superbox 100 GB kotalı bir abonelik satın aldım. Ancak şu an Ankara Bala’dak...i yeni adresime taşındım ve burada altyapı olmadığı için hattımı nakil ettirmek istedim. Superbox taşınabilir olduğu için sözleşmenin eski adreste kalması gerektiğini, hattı da ora...

9 Haziran’da Turkcell Superbox kontratımın sona ereceğini bildiğim için, yaklaşık 25–30 gün öncesinden Superbox Evinde 5...00 kampanyasına geçiş yapmak ve modem değişikliği için talepte bulundum. Buna rağmen ekipler, bölgemizin tatil bölgesi olduğu ve yoğunluk bulunduğu gerekçesiyle 25–30 gündür gelmed...

Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemde Wi‑Fi iş...aretinin yanında sürekli ünlem çıkıyor ve “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve karşılığında hizmet alamıyorum...

Turkcell Superbox aboneliğimiz için kullandığımız modem 6 Haziran itibarıyla arızalandı ve o günden beri, yaklaşık 4 gün...dür Tekirdağ Çorlu’daki iş yerimizde internetsiz kaldık. Modem kutusunun arızalı olduğu, ellerinde modem bulunmadığı ve en az bir hafta, on gün sonra getirilebileceği söylendi. İş ...

Turkcell Superbox 5g aldım. 1 haftada defalarca kopma yaşadığı için 4.5 GB indirme talebi verdim. Turkcell'in verdiği ce...vap; 850 TL cayma bedeli ödeyin. Hattı iptal edin. Yeni hat alın, yeni abonelik açtırın, yeni modem ve hat ve üyelik bedellerini ödeyiniz. Kendi yaşattıkları mağduriyetin bedelini ...

Turkcell Superonline Superbox 4.5G ev internetine 05.06.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü yeni abonelik başlattım. Mevcut K...ablo Net internet hizmetimin hızı yavaş olduğu için Superbox’a geçiş yaptım ve Turkcell Superonline’ın reklamlarında ve uygulaması üzerinden 5.000 TL’ye kadar cayma bedelini karşıl...

Hatay Antakya geçici deprem evlerinde Turkcell Superbox 1 TB internet hizmeti kullanıyorum. Bağlantı hızım normal görünm...esine rağmen kurulum yapıldığı Ağustos 2025’ten beri sürekli kopmalar, donmalar ve “ağ dengesiz, bağlantı dengesiz” uyarıları alıyorum. İnternette gezinmekte zorlanıyor, özellikle ...

Firmamız adına kullanmakta olduğumuz 5316****38 numaralı Superbox hattına ait cihaz için yapılan sözleşmeyi yenilememe k...ararı aldım. Başvurum sonrasında tarafıma gönderilen e-posta ile sözleşmenin 19.04.2026 tarihi itibarıyla feshedildiği teyit edildi. Fesih işleminin ardından cihazın iadesi için g...

Turkcell Superbox 100 Mbps paketini Kocaeli İzmit’te kullanıyorum ancak son dönemde internet hızım yaklaşık 2 Mbps seviy...esine düştü. Bu hızla ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığını alabildiğimi düşünüyorum. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine başvurdu...

Turkcell Superbox hattıma ait cihazı 21 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile Turkcell’e teslim ettim ve kargo firmasından a...ldığım gönderim belgesi hâlâ fotoğraf olarak elimde bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır bu konu çözülemedi ve 02.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2.850 TL tutarında borç ödem...

19 Mart’tan beri Turkcell Superbox 4.5G aboneliğini kullanıyorum. Mevcut hattımı iptal ettirip yeniden işlem yapmak zoru...nda kalmadan 5g’ye geçmek istediğimde, Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana mevcut aboneliğimi kapatmam gerektiği ve bunun için de yaklaşık 3.300 TL civarında cay...

Turkcell Superbox 1 TB 5G paketini 08.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Çatak Caddesi’ndeki adresimde kullanmaya başladım, ...ancak daha ilk ay dolmadan yaşadıklarım nedeniyle hem çok mağdur oldum hem de çok ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5G bahanesiyle aldığımız Superbox hattında 20 Mbps üzerini gö...

Turkcell Superbox hattıma ait 250 GB kotalı aboneliğimi yaklaşık 6–7 ay önce kapattım ve o dönem uygulama üzerinden görü...nen tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen bugün annemin telefonuna gelen SMS ile hattımın Avukatlık Bürosu’na verildiğini ve hakkımda haciz işlemi başlatıldığını öğren...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox 1 TB paketini aldım. Modemi eve getirdiğim ilk günden beri internet çok ciddi derec...ede yavaş çalışıyor. Kurulduğu günden bu yana doğru düzgün hız alamadım ve bağlantı kalitesi hiç düzelmedi. Sorunun ilk gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İk...