Turkcell ses hattı

19 Ekim 2023 tarihinde Turkcell'i arayarak 25 Ekim'de sözleşme süresi dolac...ak olan paketimi yenilemek için görüşme yaptım. Öncesinde yaptığım araştırm...

Üzerime kayıtlı hattı kızımın akıllı saatinde kullanıyorum. Ders saatlerinde 532'den arayıp ürün tanıtımı yapılıyor. 532...'den aranmak istemediğimizi çağrı merkezine ilettik. Çağrı merkezinin yönlendirdiği Sesli kayıt sisteminde ses kaydım olmadığından işlemi tamamlanamıyor. Akıllı saatten de istenile...

Yaklaşık 1.5 senedir Turkcell hattı kullanıyorum. Kullanımımda aylardır herhangi bir farklılık olmamasına rağmen Turkcel...l "Ses Paket Aşımı" adı altında faturama 50.78 TL haksız kazanç yansıtmıştır. Ses paket aşımı adı altında faturama yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu ücretin faturamdan düşür...

Turkcell yeni hat online dan numara seçerek aldığımız yeni hattı bayide aktifleştirdik. WhatsApp kurduk ve numaranın sıf...ır değil, bir Arap müşteriye ait numara olduğu ortaya çıktı. Sıfır hatta WhatsApp kurar kurmaz kayıtlı gruplara eklendi. Irak hatlı numaralar mesaj ve ses kayıtları atıyor sürekli....

Eylül ayında hattımı Turkcell'e taşıdım. Aramalarımda sürekli 2 ya da 3. Dakikadan sonra ses kesiliyor, hat düşüyor. Müş...teri hizmetlerine defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Çözüm sunulmadı. Şu an için olumlu sonuçlandırılamıyormuş. İlerleyen günlerde çözüm sunulacakmış. Ben telefon ile çalışıyorum...

Mart ayında Bodrum Oasis şubeden Turkcell akıllı saat kampanyasından hat satın aldım. Bana hattı başka telefona takmadığ...ınız sürece tarife devam eder dedi. Peki saat bozulursa dedim? O zaman ister dondurursunuz isterseniz başka akıllı saatle kullanırsınız dedi iki ay önce saat bozuldu hattı kullanma...

Telefon hattımı Turkcell şirketine taşıdım, daha sonra taşıma işlemini yaptıktan sonra birisini aradığımda bazen dııt di...ye çalma sesini duyuyorum. Bazen duymuyorum, hiçbir ses gelmiyor, karşı tarafın telefonunu kaç dakikadır çaldırdığımı anlayamıyorum. İnsanlara rahatsızlık veriyorum ve bunu bildird...

Turkcell'den yeni hat aldık. Sim kart kargo ile geldi, kurye resimler çekti.... Ses kaydı aldı ancak 1 haftadır aktivasyon bekliyoruz müşteri hizmetlerin...

Prim a. Ş. Çalışanı m*** 11.10.2022 tarihinde firmamızı gerçekleştirdiği ziyarette Turkcell m2m hatlarının artık kullanı...lmayacağını bize tebliğ etmiştir. Yerine ses hattı kullanmamızı tarife fiyatlarının da aynı olacağı bilgisini paylaşmıştır. Turkcell merkezinde aldığım bilgiye göre m2m hat hizmeti...

Turkcell mobil hatlarım ve Superbox internetimi 2.5 aydır verimli kullanamıyorum. Birçok kez şikayette bulunmama rağmen ...sorun çözmediler. Şirketimde 3 adet data hattı, 1 adet Superbox internet, 2 adet ses hattı bulunmakta fakat hiçbirini verimli kullanamıyorum. Turkcell'i birçok kez aradım ve arızan...

Edirne bölgesi Turkcell kurumsal iletişim yetkilisi verilen sözlerin dışında firmamızı zarara uğrattı. 20 adet internet ...hattı aldık bizlere indirimli uygun fiyata hat vereceğini taahhüt etti. Mail yazışmalarımız mevcut. Fatura 2KATI geldi. Turkcell kurumsal firma diyerek güvenerek çalışmak istemişti...

Turkcell'den oğlum için akıllı saatte kullanmak üzere faturalı hat aldım. 3 gün sonra saati beğenmedik ve firmaya iade e...ttik. Doğal olarak hattı iptal ettirmek üzere Turkcell'i aradım. İptal ettiğim zaman taahhüt bedeli kullandığım gün kadar fatura bedeli yansıyacağı söylendi. İptal sonrası tarafıma...

Yaklaşık bir ay içerisinde almış olduğum yeni bir data hattı için 200 GB internet tarifesine 12 aylık taahhütle 450 TL'y...e Turkcell bayisinden anlaşarak kabul ettim. Sonrasında bulunduğum bölgede Turkcell çekmediğinden dolayı iptal etmek için Turkcell'i aradım paket data hattından normal tl hattına d...

Turkcell'e kısa süre önce iki hattımı online işlemlerden numara taşımayla geçirdim. Hattımın birinde problem yokken diğe...r hattımızda telefon ekranımızda sık sık sim kart eşleşme uyarısı ve telefon rehberimiz de sim kart görememe sorunumuz mevcut. Turkcell bayisine gittik hattınızda problem var denil...

10 yıla yakın belki fazla süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Ta ki Platin...um pakete geçene kadar orta seviye hizmeti vardı. Ne zaman geçtim, aylık pa...

Turkcell cep telefonu hattı kullanıyorum. Hesap kesimi her ayın 20. Günü. 19 Temmuz tarihi akşama doğru ses paket limiti... bitmiş farkında olmadım dolduğu için hemen önceden paketiniz azaldı diye mesaj göndermeden otomatik olarak ek paket tanımlanmış 50.78₺ 12 saat geçmeden gece 24:00 saatte sıfırlanm...

Turkcell data hattı aldım 100 GB hemen bitti. Paket değişikliği için aradım ve 200 GB pakete geçmek istediğimi belirttim.... 100 GB iptalini isteme rağmen iptal işlemi yapılmamış ve sonra tekrar arayıp iptal edilmesini istediğimde bu ayki ücreti ödemem gerektiğini belirtiyorlar. Ses kayıtlarım mevcut, ...

Turkcell Alacak Yönetimi Ekibi, benim Turkcell ya da Superonline'a herhangi bir borcum olmamasına rağmen arayarak ve mes...ajla rahatsız ediyor. Birkaç hafta önce aradıklarında telefonda söyledikleri ismin ben olmadığımı ve benim Turkcell ya da Superonline'a herhangi bir borcum olmadığını söyledim ve ö...

10 yaşındaki oğluma 24.07.2023 tarihinde Turkcell İletişim Merkezinden bir telefon hattı aldım. Hat rahat çocuk hattıdır... ve 530 ile başlayan bir numarası vardır. Bu hattı 26.07.2023 gecesi oğlumun telefonuna tanımladık ve sim takıldığında hiç bilmediğimiz bir isim adına UYAP'ta bir celp bilgisi oldu...

Türk Telekom müşterisiyim. Turkcell faturalıya geçiş yapmak için Turkcell web sitesinde kampanyaları inceledim. Genç ayn...en 25 paketi oldukça cazip geldi. 23 yaşındayım ancak kullandığım hat babamın üzerine olduğu için bu kampanyadan yararlanabilme ihtimalimi araştırdım. Kampanya katılım kriterlerind...

Turkcell haksız yere beni mağdur etmeye ve ısrarla çözüm muhatabı sağlamamaya devam ettiği için yazmak durumunda kaldım.... 10-12 yıl önce kullandığım ve numarasını bile hatırlamadığım VINN hattım vardı. Her yıl taahhütlü olarak kullanıyordum. Sanıyorum 2014 sonu gibi kontratın bitimine yakın kullanma...

İnternet paketim var mobil uygulamada da görünüyor fakat hiçbir şekilde kullanamıyorum. Turkcell kullanıcısıyım, Bolca 2...0 paketi aldım. Paketin bitimine 6 gün kala 20GB internetini bitirdim. Turkcell mobil uygulamasına giriş yapıp 60 TL karşılığında paketi ikiye katladım. Hattıma 20 GB internet yükl...