to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Android cihaz kullanırken 20 GB internet paketim bana rahatlıkla yetiyordu. Ancak iP...hone 12 model cihaza geçiş yaptıktan sonra, kullanım alışkanlığımda olağan dışı hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Bu duru
Turkcell mobil hattımda yaklaşık üç aydır internet paketimin olağan dışı şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Ay...lık 90 GB internet paketi kullanmama rağmen, normal kullanımım değişmediği halde paketim kısa sürede bitiyor ve bunun sonucunda son faturamda aşım nedeniyle 1.457 TL ödemek zorunda
Turkcell hattımın sonu 3373 ile biten abonesiyim. Uzun zamandır aynı kullanım alışkanlıklarıyla devam etmeme rağmen son ...iki ayda internet paketim normal olmayan bir hızda tükeniyor. 30 GB’lik paketim ay sonunu bırakın, neredeyse ay ortasını bile görmeden bitiyor ve bu nedenle sürekli ek internet pak
Turkcell faturalı hattımda, son 10 gündür internet kullanımımda anlam veremediğim bir anormallik yaşıyorum. Önceki aylar...da yaptığım kullanım ile aynı şekilde internet kullanmama rağmen, bu ay internet paketim aşırı hızlı bitiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen ek paketi de çok kısa
İki ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve şu an Gnç Avantaj 40 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak hattımı taşıdığımdan be...ri internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 40 GB internetim olmasına rağmen her ayın ilk ve ikinci haftasında, özellikle birkaç saat içinde 8–9 GB gibi anormal bir tük
"Fatma hanıma ilgisinden ve mağduriyetimi gidermesinden dolayı, ayrıca Turkcell firmasına teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Uzun süredir Turkcell’in gnç 20 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık... son 5 aydır, her zamanki normal kullanım alışkanlıklarıma devam etmeme rağ
Turkcell faturalı hatta sahibim ve 40 GB internet paketim olmasına rağmen son 2 ayda Antalya Döşemealtı’nda hattımı kull...andığım dönemde internet paketim çok hızlı tükeniyor. Normal kullanımımda büyük bir değişiklik olmamasına rağmen GB’lerimin kısa sürede bittiğini fark ediyorum. Henüz bu konuyla i
Turkcell’den yeni aldığımız, faturalı olarak kullanılan ve İstanbul Sarıyer bölgesinde aktif olan oğluma ait 0 (533) 518... 66** numaralı hatta tanımlı internet paketi çok hızlı bitiyor. Hattı alalı henüz 1–2 ay olmasına rağmen, normal kullanımda bile internetin kısa sürede tükenmesi bizi rahatsız ediy
Turkcell’den kullandığım Büyük Festival 20 GB mobil internet paketimde, paketi aldığım aralıktan beri her ay aynı sorunu... yaşıyorum. Normalde interneti sosyal medya ve alışveriş sitelerine düzenli bakmak için kullandığımda paketim yaklaşık 1 haftada tamamen bitiyor. Sosyal medyayı ve alışveriş sitele
Turkcell Superbox 100 GB paketimi kullanmama rağmen, internetim normal seviyede kullanımda ve sürekli dizi/film izlememe... karşın yaklaşık üç haftada tamamen bitiyor. Paketin bu kadar hızlı tükenmesi bana hem haksız hem de açıklanmamış bir durum gibi geliyor. Turkcell uygulaması ve internet sistemi ü
Turkcell hattımda kullandığım internet paketimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Hattımda tanımlı sosyal m...edya paketi olmasına rağmen sosyal medya kullanımlarım bu paketten değil, her yöne internet paketimden düşüyor. Bu nedenle sosyal medya kullanırken aslında ayrı bir hakkım olmasına
Uzun yıllar Vodafone hattı kullandıktan sonra bazı nedenlerden dolayı Turkcell’e geçerek hazır kartta Fırsat 3 GB paketi...ni kullanmaya başladım. Ancak Turkcell’de, Vodafone’da olduğu gibi internetten yemeyen günlük, haftalık ya da aylık sosyal medya ve video paketlerinin olmaması beni ciddi anlamda m
Turkcell faturalı hatta yaklaşık dört ay önce geçiş yaptım ve hattımda 60 GB internet paketi bulunuyor. Ancak özellikle ...son iki aydır internet kullanımımda hiçbir olağanüstü değişiklik olmamasına rağmen paketim anormal derecede hızlı şekilde bitiyor. Normal kullanımda bu kadar çabuk tükenmemesi gere
Turkcell faturalı mobil hattımda 2 aydır internet paketim, normal kullanımım devam etmesine rağmen çok hızlı şekilde tük...eniyor. Aylık 25 GB internet paketim var ve fatura döneminin sonuna kadar yetmesi gerekirken, yaklaşık her ay 20. güne geldiğimde paketim tamamen bitmiş oluyor. Geçtiğimiz günlerd
Yaklaşık 2-3 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum, son 1 yıldır ise 20 GB Star internet paketi için aylık 600 TL’nin üzeri...nde ücret ödüyorum. Buna rağmen çevremdeki birçok kişi 600–650 TL bandında ücret ödeyerek 60–70 GB gibi çok daha yüksek internet paketleri kullanabiliyor. Aynı operatörde bu kadar
Turkcell hattımda son bir haftadır internet kullanımım aynı olmasına rağmen sürekli paket aşımı uyarıları alıyorum. İki ...defa ek internet paketi almama rağmen bu paketler normal dışı şekilde birer gün arayla bitiyor. Ayrıca uyuduğum saatlerde bile internet kullanımı görünmekte ve bu durumdan dolayı h
Turkcell hattımda tanımlı sosyal medya paketimi aktif olarak kullanmama rağmen bir haftadır Youtube.com izlerken interne...t kullanımım sosyal medya paketimden değil, normal internet paketimden düşüyor. Sosyal medya paketim neredeyse hiç azalmadığı halde, asıl internet paketim hızla bitiyor. Konu ile
Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum. Hattımda 90 GB internet paketim var; bunun 60 GB’ı sosyal medya kullanımı için (F...acebook, Instagram, YouTube, TikTok vb.), kalan 30 GB ise normal internet olarak tanımlı. Ancak aylardır internet kullanımımda sosyal medya paketim hiç devreye girmiyor, tüm kullan
Uzun süredir Türkcell Platinum 50 GB paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır internet paketim, olması gerekende...n çok daha erken bitiyor. Günlük ve normal sayılabilecek sosyal medya ve internet kullanımıma rağmen paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım
Turkcell hattımda kullandığım Süper Platin Black 50 paketi kapsamında yer alan 50 GB aylık mobil internetim, son 3–4 ayd...ır normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükeniyor. İnternet kullanımım büyük ölçüde Twitter, Instagram ve WhatsApp ile sınırlı; yoğun video izleme veya ekstra bir kullanım yapmıyor
Turkcell hattımda kullandığım 30 GB aylık mobil internet paketim son 3–4 ayda normal olmayan bir şekilde çok hızlı bitiy...or. İnternet kullanımım genelde Twitter, Instagram ve WhatsApp ile sınırlı; yoğun video izleme veya ekstra bir kullanım yapmıyorum. Buna rağmen paketim ay ortasını bile bulmadan tü
Uzun süredir Turkcell gnç kullanıcısıyım ve her ay 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yıllardır telefonumu ve interneti...mi aynı şekilde kullanmama rağmen, özellikle son aylarda internet paketim ayın ilk gününden itibaren normalden çok daha hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Daha önce internetim gene
Turkcell faturalı Platinum hattımda yaklaşık 3 aydır Twitter ve Youtube.com kullanımlarım sosyal medya paketimden düşmes...i gerekirken normal internet kotamdan düşüyor. Bu nedenle normal internetim çok hızlı bitiyor ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili Turkcell müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
