Turkcell hat ücreti

Turkcell faturalı hattım için bir süredir Turkcell uygulaması üzerinden seçtiğim otomatik ödeme talimatı ile faturalarım... düzenli olarak ödeniyordu. Ancak son dönemde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan otomatik ödeme gerçekleşmemiş, bunun sonucunda hattım kapanmış ve şimdi de ekim ayı faturam...

Kurumsal Turkcell müşterisiyim. Kurumsal müşteri temsilcim aracılığıyla defalarca kez aynı konu için kayıt açılmasına ra...ğmen, aşağıdaki talep numaralarına ait şikayetlerim hiçbir şekilde çözümlenmeden kapatıldı ve tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgilendirme yapılmadı: 198291004 (06/08/2026), ...

10 yaşındaki çocuğum için akıllı saatinde kullanmak üzere Turkcell hattı satın aldım. Bu cihaz teknik yapısı gereği inte...rnet tarayıcısı olmayan, yalnızca konum bilgisi gönderen, arama veya benzeri aktif kullanım amacı taşımayan bir çocuk saatidir. Kıbrıs’a yaptığımız 12–17 Eylül tarihleri arasındaki...

Turkcell hattımda yıllık 120 GB paket kullanıyorum. Normalde faturam vergil...erle birlikte yaklaşık 629 TL civarında gelmesi gerekirken, Ekim dönemi fat...

Birkaç ay önce Turkcell’den internet üzerinden e-sim olarak yeni bir Turkcell Hazır Kart hattı satın aldım. Hattı aldığı...m günden beri bu numaranın daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış olduğu çok açık şekilde anlaşılıyor. Eski hat sahibini tanıyan kişiler sürekli beni arıyor, adını soyadın...

Turkcell’e online başvuru ile yeni hat geçişi yaptım. Sim kartım kargo ile tarafıma ulaştı, hat 04.10.2026 tarihinde akt...ifleşti. Aynı gün sim kartı telefona taktığımda hattın çalışmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sorunun ne olduğunu anlayamadılar ve beni bayiye yönlen...

05.10.2026 tarihinde saat 00.28’de Turkcell faturamı hattımın kendi hücresel verisini kullanarak online olarak ödedim. Ö...demeyi yaptıktan hemen sonra hattım kapatıldı ve hiçbir uyarı olmadan hattı açma–kapama ücreti olarak 213 TL hattıma yansıtıldı. Faturamı hat kapanmadan, üstelik kendi mobil intern...

Turkcell faturalı hattımda bu ay yaşadığım internet aşımıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Birkaç aydır Turkcel...l bireysel faturalı hat kullanıyorum ve Van’da ikamet ediyorum. Bu fatura döneminde hattımda internet kullanımına bağlı olarak 520 TL tutarında beklemediğim bir aşım ücreti yansıtı...

Annemin kullandığı Turkcell faturalı hat, 200‑250 ₺ fatura ücreti olan 5 GB internet paketi, 1000 dk konuşma ve yaklaşık... 250 SMS içeren bir paketti; ismi "puzzle" paketiydi. Hattın yasal sahibi rahmetli babamdı. Vefatından yaklaşık dört ay sonra paket süresinin dolmasıyla paketi kendi üzerime aldım;...

Turkcell hattımla Eylül ayı fatura döneminde, yurt dışı seyahatim boyunca telefonumun hem hücresel veri hem de dolaşım (...roaming) ayarları tamamen kapalı olmasına rağmen faturama 1 günlük TYG Avantaj ücreti yansıtılmıştır. Aynı dönemde yine benim üzerime kayıtlı, kızımın kullandığı hatta da aynı şeki...

Turkcell faturasız hat kullanıyorum. Hattım telsiz kullanım ücreti nedeniyle aramaya kapalıyken, ayrıca telefonda mobil ...verim de kapalı olduğu halde bana Genç Çatlat ve Salla Kazan kampanyaları üzerinden internet hakları tanımlanıyor. Mobil veri kapalıyken bu kampanyalardan kazandığım interneti fii...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bir önceki ay yaptığım internet kulla...nımlarından dolayı faturam yaklaşık 1000 TL geldi ve bu faturayı geciktirdi...

Turkcell hattımda uzun süre Büyük Festival 20 GB paketini kullandım. Bu paketin ardından Dolu Pro 30 GB paketine geçtim.... Pakete geçmeden önce, yaklaşık bir ay kontrat sürem kalmışken aylık ücreti 350 TL idi; daha sonra ise çok kısa aralıklarla 50 TL’şer zam yapılarak ücret 500–600 TL bandına kadar ç...

01.10.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattımı Prestij paket adlı faturalı tarifeye geçirdim.... İşlemden yaklaşık 1 saat sonra 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak, 6502 sayılı Kanun'un 48. Maddesi uyarınca 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça bel...

Turkcell hattıma ait son faturamda yaklaşık 200 TL kullanım ücreti gelmesin...e rağmen, 214 TL tutarında hat açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Ku...

Turkcell hattı üzerinden çocuk akıllı saati için yeni bir hat satın aldım ve 15 Eylül tarihinde bu hattı aldığım gün num...ara değişikliği talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattı aldıktan yaklaşık bir saat sonra, çocuğuma bu hatla WhatsApp hesabı açtım ve hatta daha önce muhtemelen “eski numara” olara...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum, öğrenciyim ve uzun süredir faturalarım çoğu zaman 300 TL’yi geçiyor, bazı aylar 400 ...TL civarında geliyor. Zaten bu tutarlar bile beni zorlarken, taahhüdümün bitmesine 49 gün kala gelecekteki paket fiyatlarına baktığımda Dolu Pro 40 GB paketinin yaklaşık 700 TL old...

Turkcell faturalı hattım için kullandığım mevcut paketin ücreti 200 küsur tl iken, yeni dönemde 450 TL gibi çok yüksek b...ir rakama çıkacağı bilgisi verildi. Ayrıca mevcut paketimin interneti bana yetmiyor ve buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura ödeyecek olmam beni rahatsız ediyor. Bu konuyla ilgil...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır ödediğim fatura tutarına göre aldığım hizmeti ...yeterli bulmuyorum. Her ay ortalama 800 TL civarında fatura ödüyorum, son olarak GNC+ 30 GB paketim için Eylül ayında 827 TL ödeme yaptım. Buna rağmen paketin sunduğu GB miktarı ve...

12 Eylül’de başka bir operatörden Turkcell’e taşıdığım hattımı önce faturalı tarifeye geçirdim, ardından Turkcell uygula...ması üzerinden esim’e geçiş yapmak istedim. Telefonum iPhone 14 Plus ve tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen esim bir türlü aktif hale gelmedi. Uygulamada her şey tamam g...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Hattım sistemde yurt dışına kapalı olmasına rağmen, 18-24 Eylül tarihle...ri arasında Kıbrıs’a gittiğimde tarafıma bir mesaj gönderilerek bir günlük internet kullanımı ve görüşme yapabileceğim bildirildi. Bu seyahat sonrası eylül ayı faturama “tarifen yu...

Turkcell’den yeni bir hazır kart hattı satın aldım ve yeni hat ücreti ödememe rağmen bana daha önce kullanılmış bir numa...ra verildi. Hattı aldığım günden bu yana sürekli olarak hattın önceki sahibini arayan kişiler tarafından aranıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor....