Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell büyük festival paketleri

31 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz Paket Değişikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

149

Yaklaşık 14 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve 0534 *** ** 41 numaralı hattımı kullanıyorum. Uzun süredir “Büy...

İnternet Paketim Hızla Tükendi Ve Açıklama Talep Ediyorum

57

Turkcell faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Büyük Festival paketini kullanıyorum. Daha önceki dönemlerde 60 GB inter...

40 GB Pakette Aşırı Veri Tüketimi Ve Ölçüm Hatası Şikayeti

334

Turkcell hattımda “Büyük Festival 40 GB” internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir yurtta ve okulda Wi-Fi ağına bağlı...

Turkcell Hediye Paketin Kullanılamaması Ve Ücret İadesi Talebi

858

Turkcell hattım faturalı olup Büyük Festival 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce 5g geçişi için hattı...

İzinsiz Büyük Festival Paketi Ve Haksız Aşım Ücreti

312

Hattımın Mart 2026 dönemi fatura detaylarını incelediğimde, 01.03.2026 tarihinde saat 17:25'te gerçekleşmiş görünen ve s...

Üsküdar’da Büyük Festival Paketi Hızı Yetersiz

351

Turkcell mobil hattımda kullandığım Büyük Festival paketine rağmen internet hızım genel olarak oldukça yavaş. İstanbul Ü...

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyatlar Nedeniyle Turkcell'den Makul Teklif Bekliyorum

560

Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 40 GB tarifemin taahhüdü 24.12.2025 tarihinde sona eriyor. Ancak taahhüt bi...

Paket Değişikliği Hakkım Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

460

29 Ekim 2025 tarihinde mevcutta kullandığım Büyük Festival 20GB paketinden, Büyük Festival 60GB paketine geçiş yapmak is...

Onay Almadan 140 TL Dijital Servis Ücreti Yansıtıldı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

988

Turkcell Büyük Festival paketli hattıma 09 Eylül tarihinde, “dijital servis ücreti” adı altında 140 TL ek ücret yansıtıl...

Çözüldü
108

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Erbay şikayetini yayından kaldırdı

Kullanmadığım İnternetin Bitmiş Gösterilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

314

Turkcell Büyük Festival paketini kullanıyorum. Hattımı yaklaşık bir ay önce aldım ve internet aşımı yaşamamak için özell...

Onayım Olmadan Ek Konuşma Paketi Tanımlanıp 100 TL Ücret Yansıtıldı

747

Turkcell hattımda Büyük Festival Paketi kullanıyordum. Bugün telefonda konuşurken konuşma paketim bittiği anda, onayım o...

Onayım Dışında Tarifem Değiştirildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

3.222

11.06.2025 tarihinde 0555184***1836 numaralı hattımı internet üzerinden Vodafone'dan Turkcell'e taşıma başvurusunda bulu...

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim Ve Çekmeyen Şebeke Mağduriyeti

3.633

10 yıldan uzun bir süredir abonesi olduğum GSM operatöründe mevcut sözleşmem bu ay sonu itibariyle sona eriyor. Firmanı...

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim Ve Çekmeyen Şebeke Mağduriyeti
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim Ve Çekmeyen Şebeke Mağduriyeti

Turkcell'in Aldatıcı Paket Politikası Mağduriyeti

3.828

27 Eylül 2024 tarihinde 185 TL karşılığında Büyük Festival 10 paketine geçtim. Hat benim üzerime fakat oğlum kullanıyor....

Turkcell'in Yeni Paketlerinden Faydalanamama Sorunu

444

Turkcell in yıl sonu klasik yaptığı kampanyalardan birine numaramı diğer operatörden taşıyarak geçiş yaptım. Ama nedense...

Turkcell'in Yeni Paketlerinden Faydalanamama Sorunu

Turkcell'in Sadık Müşterilere Uygun Teklif Sunmaması

635

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere uygun tarifelerde sadece yeni Turkcell'i olanlara geçerli büyük Festiva...

Erken Geçişte Yüksek Fiyat Mağduriyeti

1.742

Kısa bir süre önce, henüz bir ay gibi bir süre olmadan, farklı bir operatörden geçiş yaptığım Altın Festival 20 GB paket...

Erken Geçişte Yüksek Fiyat Mağduriyeti

1.648

20.11.2024 tarihinde yani 15 gün önce farklı bir operatörden Altın Festival 60 GB paketine 490 TL'den geçiş yaptım. Aynı...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

İletişim