to read complaints and reviews, or file yours.Almanya’dan aldığım Amazon Fire TV Stick Select cihazımda yüklü olan Turkcell TV+ uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır kullan...ıcı girişi yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Bulunduğunuz bölgede TV+ hizmeti sunulmamaktadır. VPN ya da IP ayarlarınızı kontrol ederek tekrar deneyiniz.” ş
2021 yılında Turkcell Superbox ve TV+ aboneliği için evime kurulum yapıldı. Kurulum için gelen ekip, holde bulunan modem...den salona kadar yaklaşık 6–7 metre uzunluğunda kablo kanalı çekerek bağlantıyı bu şekilde sağladı. Aynı sitede oturan babama da daha sonra TV+ kurulumu yapıldı ve onlara gelen eki
Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “güncelle” uyarı...sı çıkıyor, güncelleme seçeneğine tıkladığımda ise bu kez internet yok şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa internet bağlantım aktif ve diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyo
Macbook bilgisayarım üzerinden TV Plus uygulamasına 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş butonu bulunmuyor, bu ...nedenle hesabıma erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla da destek almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşte
Turkcell Superonline TV+ hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Her sabah televizyonu açtığım...da yeniden TV+ uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ve hiçbir yöntemle giriş yapamıyorum. Ekranda sadece “tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve yayın açılmıyor. Son bir haftada bu sorun ü
"Sorunum giderildi. Üzerinde "Home" tuşu olan kumanda ile sorun çözüldü."
30.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi’indeki adresim...e Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ kurulumu yapıldı. İnternet bağ
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Uygulamada yapılan son güncellemeden sonra ger...i sarma özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstediğimiz saati seçip
Android Mate Max cihazımda TV+ uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme ve onay vermeme rağmen uygul...ama geri sayım yapıyor ve açılmıyor. Bu sorun dün akşamdan beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Yıllık aboneliğim bulunuyor ve müşteri numaram 5413****
Superonline TV Plus kullanıcısıyım. Yeni yapılan uygulamada dizilerin çoğu ...ücretli hale getirilmiş. Zaten biz abonelik kapsamında ücret ödüyoruz, her
8 yılı aşkın süredir Turkcell TV+ Ready cihazı kullanıyorum. Bugüne kadar yaşadığım sorunları kendi çabamla çözmeye çalı...ştım çünkü Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Bugün, TV+ Ready cihazı üzerinden TV+ uygulamasına giriş yapmak istediğimde sistem beni uygulamadan attı ve tek
22 Ekim 2025 tarihinde, Ankara'da TV+ kutusu üzerinden kullandığım TV+ uygulamasında yapılan güncellemeden sonra, en çok... kullandığım “istediğin saate gitme” özelliğinin tüm kanallarda kaldırıldığını fark ettim. Bu fonksiyon, TV+’ı tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biriydi ve kullanıcılar için o
20 Ekim'de yapılan uygulama güncellemesinden sonra Turkcell TV Plus kutusunda yayınları ileri-geri sarma özelliğini tam ...olarak kullanamıyorum. Eskiden istediğim zamana kolayca gidebiliyordum, ancak güncellemeden sonra bu imkân ortadan kalktı. Şu anda sadece belirli aralıklarla sarma yapılabiliyor ve
Ev internetiyle kullandığım TV+ uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve sürekli “güncelleme gerek...li” uyarısı veriyor, ancak uygulama mağazasında herhangi bir güncelleme görünmüyor. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak, uygulamayı silip tekrar yüklemek gibi tüm yolları d
Turkcell TV Plus cihazımı televizyona bağladım ve TV Plus Home uygulamasına girdiğimde 'Güncelleme yapınız.' yazısı çıkı...yor. Güncelle butonuna bastıktan sonra Play Store'a yönlendiriyor fakat orada uygulama ekranında sadece 'Aç' butonu var. Uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerin
Turkcell Superonline ve TV+ bireysel abonesiyim. Turkcell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Müşteri numaram ş...ifrem belli olmasına rağmen Superonline kullanım bilgilerime, abonelik detaylarına ulaşamıyorum. Halbuki daha önce giriş yapıyordum bir sorun olmuyordu. Telefon numaram üzerinden g
TV+ cihazınızın güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır. Cihazınızın işletim sisteminin v...e TV+ uygulamasının güncel ve onaylı sürümlerini kullanarak tekrar deneyiniz diyor yardımcı olur musunuz? Aboneliğimiz boşa gidiyor? TV+ uygulamasına giriş yapamıyorum
TV Plus uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu soruna müşteri temsilcileriyle bağlanarak çözüm aradım ancak bir sonuca ulaşa...madım. 40 dakika telefonla görüşmeme rağmen maalesef etkili bir çözüm önerisi alamadım; herkes sorumluluğu birbirine aktarıyor. Bu konularda daha yetkin ve bilgili kişilerin görevl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
