to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Ready 4K Kumandası Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
TV Plus Ready 4K cihazımın kumandası yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Kumandanın pillerini değiştirdim, farklı bir kumanda denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 14-15 kez farklı birimlere aktarıldım fakat hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamadım ve sonunda hat kesildi.
Cihazı Turkcell Superonline aboneliğim üzerinden almış bulunuyorum ve Kocaeli Gebze’de yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 26.08.2025'de ilgili ekibimizce bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
