TV Plus İle Sürekli Kesintiler: İzleme Keyfimi Bitirdi

Ufuk

24 Aralık 2024 22:34741

Yaklaşık bir yıldır TV Plus kullanıyorum. Ancak bir türlü tam anlamı ile randıman alamadım. İnternet hızı yavaş... TV seyrederken sürekli kesinti oluyor. TV seyretme keyfinizi bitirdi TV Plus... Eğer böyle devam ederse aboneliğimi yenilemeyeceğim. Konuya bir an önce bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Gelişme

24 Aralık 2024 22:21

Yaklaşık bir yıldır TV Plus üyesiyim. Ancak bir yıldır istediğim gibi bir verim alamadım. Sürekli bağlantı problemi yaşıyoruz. TV seyrederken sürekli donmalar yaşıyoruz. TV seyretme zevkimiz bitti. Eğer böyle devam ederse aboneliğimi yenilemeyecegim. En kısa zamanda problemin çözümünü istiyorum.

Turkcell TV+

25 Aralık 2024 13:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

26 Aralık 2024 10:29

Merhaba Ufuk Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 26.12.2024 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkcell TV+ Yayın Kesintisi Sorunu

Mehmet

Turkcell TV+

24 Haziran 2024 15:241.786

TV+ Plus kullanıyorum ve iki gündür yayın kesintisi nedeniyle hiçbir şey iz...leyemiyorum. İnternet de gidiyor, lütfen sorunu hemen çözün. Bu böyle olmaz...

TV Plus'ta Sürekli Yayın Kesintisi Ve Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

Aziz

Turkcell TV+

2 Mayıs 2025 23:011.954

TV Plus yayın kesintisi ve bağlantı hatası uyarısı sürekli olarak ekranda çıkıyor. Ayrıca 'internet yok' şeklinde bir ya...zı da beliriyor. Kaç defa aramama rağmen bir çare bulunamadı. Yıllardır TV Plus müşterisi olmama rağmen bu soruna bir çözüm üretilmedi. Artık bu durum iyice can sıkıcı hale geldi. ...

Çözüldü

Turkcell TV+ TV Yayını Kesilmesi Problemi

Şükriye

Turkcell TV+

20 Mart 2024 02:29387

"Bu defa evime eleman yönlendirildi ve şikayetimin kalıcı olarak giderildiği söylendi umarım öyle olur artık akşamı bekleyip göreceğiz teşekkür ederim..."

Turkcell TV Plus'ta Yaşanan Sürekli Donma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Merve

Turkcell TV+

27 Kasım 2024 22:071.712

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell TV Plus kullanıyorum. 1 aydır internetimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen sürekli donuy...or ve izlenmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp yarım saat bağlanmaya çalışıyorum. Sonra bir yarım saatte doğru birime aktarılmayı bekliyorum. Sürekli birimler arası bir aktarım söz ...

TV Plus Web Yayınlarında Sürekli Donma Ve Erişim Sorunu

Gökhan

Turkcell TV+

1 Kasım 2025 19:081.280

Yaklaşık 2 yıldır TV Plus web üzerinden yayın izlemeye çalışıyorum ancak yayın sürekli donuyor, kimi zaman ise hiç açılm...ıyor. Bu sorun her gün ve her saat yaşanıyor, dolayısıyla verilen ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Özellikle tarayıcıda kullanılan player ile ilgili ciddi bir problem old...