Tugce sonuçtan memnun
Çözüldü
Turkcell TV Plus Arızası Haftalardır Çözülmüyor Teknik Ekip Gelmiyor
Tugce
01 Eylül 2025 12:21
1.243"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell TV Plus Cihazım 1 Aydır Açılmıyor Teknik Destek Gelmedi
Gökhan
10 Ekim 2025 09:45
1.601Yaklaşık 1 aydır Turkcell TV+ kutum açılmıyor. Cihazı farklı prizlerde denedim, tüm kabloları söküp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Sorun devam edince Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum (Talep ıd:185554880). Özellikle acil olduğunu belirtmeme ve randevu oluşturulmasına rağmen, 2 gündür teknik destek ekibi yerinde kontrol için gelmedi.
Kiralık ve taahhütlü olarak kullandığım bu cihazın en kısa sürede kontrol edilmesini, teknik ekibin acilen yönlendirilmesini ve cihazda, adaptörde ya da kablolarda sorun olması halinde ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin ücretsiz ve acil şekilde sağlanmasını bekliyorum.
10 Ekim 2025 09:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Ekim 2025 11:36
Gökhan
15 Ekim 2025 02:22
Benzer Şikayetler
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumanda Arızası İçin Ücret Talebi Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Halil
25 Eylül 2025 20:18
1.471"Superonline şikayet var temsilcisi S** hanım tarafından ücretsiz kumanda değişimi yapıldı. Teknik servisten Selim kardeşimde gün yeni kumandamı etti. Her ikisine de teşekkürler"
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Merve
17 Mart 2025 00:20
3.558Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattına ulaşmaktı fakat en az 1 saat boyunca ve en az 10 ayrı kişi beni 'destek hattına bağlıyoruz' deyip başka yerlere bağladılar ve hiç kimse doğru bir aktarım sağlamadı. Çözüm sağlama...
Turkcell TV+ Arızası 3 Gündür Çözülmüyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Şilan
27 Eylül 2025 17:57
303Turkcell TV+ kutum son 3 gündür çalışmıyor. 24567287 numaralı aboneliğimle ilgili olarak 185065868 numaralı arıza kaydını açtırdım. Müşteri temsilcisine ulaşıp durumu defalarca aktardım, ancak sadece aranılıp “meşgul” denilerek arıza kaydım kapatılıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İstanb...
TV+ Hizmetinde Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Melis
23 Ocak 2025 22:18
9382024 Haziran ayında evime TV+ bağlattım. Bağlanır bağlanmaz da düzgün bir şekilde kullandığımın sayısı bir elin parmağını geçmez ne yazık ki. TV+ cihazı takılırken tarafıma verilen TV kumandası bozuk geldi. Haydi güç bela 1 hafta uğraşmam sonucu yeni kumandayla değişim sağladım. Şimdi de bağlandığın...
1 Destek
Yorumlar